摘要：領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)成長、變革和再生的關(guān)鍵因素之一，然而，國內(nèi)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的理論研究和實踐尚處于起步階段。本文試圖在總結(jié)前人理論研究成果的基礎(chǔ)上，對領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成要素進(jìn)行研究，借助定性分析方法總結(jié)出領(lǐng)導(dǎo)力包括個人領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力和組織領(lǐng)導(dǎo)力3個層次，并以此為基礎(chǔ)分別提出了個人領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成要素模型、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成要素模型、組織領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成要素模型。
關(guān)鍵詞：領(lǐng)導(dǎo)力，個人領(lǐng)導(dǎo)力，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力，組織領(lǐng)導(dǎo)力
一、導(dǎo)論
面對激烈的市場競爭和多變的外部環(huán)境，企業(yè)在主動變革、積極改變原有管理方式的同時，對領(lǐng)導(dǎo)力的需求日益高漲，領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)與開發(fā)成為很多企業(yè)最先考慮的事情。然而，我國企業(yè)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力水平與國外領(lǐng)先企業(yè)相比，都有著明顯的距離。
在此背景下，本文選擇這一理論課題進(jìn)行研究，力圖在總結(jié)前人理論研究成果的基礎(chǔ)上，對領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成要素研究的某些環(huán)節(jié)有所創(chuàng)新和突破。本文將結(jié)合目前世界范圍內(nèi)行為科學(xué)領(lǐng)域?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)力的研究成果對領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行研究，首先將闡述領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵的新發(fā)展及目前世界上主要的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力研究的理論基礎(chǔ)。在文章的主體部分將具體分析領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素，以及在此基礎(chǔ)上如何構(gòu)建有效的領(lǐng)導(dǎo)力。
二、國內(nèi)外研究文獻(xiàn)綜述
根據(jù)保羅·赫塞對領(lǐng)導(dǎo)力的定義，領(lǐng)導(dǎo)力就是“與他人共事并通過他人的工作來達(dá)成目標(biāo)”。按照這個定義，任何需要他人支持來取得工作成績的人，都可以扮演領(lǐng)導(dǎo)者的角色。
(一)國外關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的研究概況
國外對領(lǐng)導(dǎo)行為思考的傳統(tǒng)由來已久，古希臘雅典的蘇格拉底認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)才能往往在那些特定環(huán)境中知道該做些什么的人身上得以體現(xiàn)。
近代，關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的研究首先是從研究領(lǐng)導(dǎo)開始的。從19世紀(jì)末20世紀(jì)初著重研究領(lǐng)導(dǎo)者人格特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)理論，到上世紀(jì)40年代探尋領(lǐng)導(dǎo)者具體行為及其對部屬影響的領(lǐng)導(dǎo)行為理論，上世紀(jì)60年代的情境因素對領(lǐng)導(dǎo)效力潛在影響的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論(情境理論)，以及之后的領(lǐng)導(dǎo)歸因理論、交易型與變革型理論、魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論、變革型領(lǐng)導(dǎo)理論、愿景型領(lǐng)導(dǎo)理論等，逐漸從領(lǐng)導(dǎo)者的人格特質(zhì)和行為等個體研究擴(kuò)展到整個組織情境交互作用的影響。
(二)國內(nèi)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的研究概述
國內(nèi)研究領(lǐng)導(dǎo)力的主要觀點(diǎn)：1.領(lǐng)導(dǎo)力是活動，不是職位。不管有沒有職位或下屬，只要進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)活動，就發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)力，成為了領(lǐng)導(dǎo)者。2.領(lǐng)導(dǎo)力即影響力。影響力可定義為影響并改變目標(biāo)行動者的態(tài)度、價值觀、信念或行為的能力，可以用追隨者表現(xiàn)出的行為或態(tài)度來度量。主要包括四個方面的內(nèi)容：感召力、凝聚力、意志力和遠(yuǎn)見力。3.靈巧領(lǐng)導(dǎo)力。學(xué)者們認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的最高境界應(yīng)該是一種蘊(yùn)涵兼具軟硬權(quán)力的“環(huán)境智慧”。這種環(huán)境智慧既包含在復(fù)雜性面前了解發(fā)展趨勢的能力，又包含在影響事件發(fā)展方面的適應(yīng)性能力。
三、領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成要素分析模型
根據(jù)學(xué)者們的研究共識，領(lǐng)導(dǎo)力包括個人領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力和組織領(lǐng)導(dǎo)力3個層面。個人領(lǐng)導(dǎo)力指領(lǐng)導(dǎo)者對追隨者的影響力。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力是通過團(tuán)隊工作、團(tuán)隊學(xué)習(xí)這樣一些過程形成的一種集體能力。組織領(lǐng)導(dǎo)力是系統(tǒng)整體所擁有的能力，也是一種集體能力，涉及組織系統(tǒng)內(nèi)的個體、團(tuán)隊、情境等因素的相互作用，從而產(chǎn)生有效的動力機(jī)制促進(jìn)各利益相關(guān)者共同參與完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)。圖1簡單展示了三者之間的關(guān)系。
圖1 領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)系圖
(一)個人領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成要素模型
本文在綜合前述領(lǐng)導(dǎo)力理論的基礎(chǔ)上，分析提出個人領(lǐng)導(dǎo)力的一般構(gòu)成，分為5大要素：前瞻力、感召力、影響力、決斷力和控制力。
1.感召力
感召力是最本色的領(lǐng)導(dǎo)能力，是吸引被領(lǐng)導(dǎo)者的能力。主要來自于以下5個方面：具有堅定的信念和崇高的理想；具有高尚的人格和高度的自信；具有代表一個群體、組織、民族、國家或全人類的倫理價值觀和臻于完善的修養(yǎng)；具有超越常人的大智慧和豐富曲折的閱歷；不滿足于現(xiàn)狀，樂于挑戰(zhàn)，對所從事的事業(yè)充滿激情。
2.前瞻力
前瞻力從本質(zhì)上講是一種著眼于未來、預(yù)測未來和把握未來的能力。前瞻力的形成主要與下述因素有關(guān)：領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)理念；組織利益相關(guān)者的期望；組織的核心能力；組織所在行業(yè)的發(fā)展規(guī)律；組織所處的宏觀環(huán)境的發(fā)展趨勢。
3.影響力
影響力指影響被領(lǐng)導(dǎo)者和情境的能力，主要體現(xiàn)為：領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者需求和動機(jī)的洞察與把握；領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間建立的各種正式與非正式關(guān)系；領(lǐng)導(dǎo)者平衡各種利益相關(guān)者特別是被領(lǐng)導(dǎo)者利益的行為與結(jié)果；領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行溝通的方式、行為與效果；領(lǐng)導(dǎo)者擁有的各種能夠有效影響被領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力。
4.決斷力
決斷力是針對戰(zhàn)略實施中的各種問題和突發(fā)事件而進(jìn)行快速和有效決策的能力，主要體現(xiàn)為：掌握和善于利用各種決策理論、決策方法和決策工具；具備快速和準(zhǔn)確評價決策收益的能力；具備預(yù)見、評估、防范和化解風(fēng)險的意識與能力；具有實現(xiàn)目標(biāo)所需要的必不可少的資源；具備把握和利用最佳決策及其實施時機(jī)的能力。
5.控制力
控制力是領(lǐng)導(dǎo)者有效控制組織的發(fā)展方向、戰(zhàn)略實施過程和成效以保證組織目標(biāo)實現(xiàn)的能力，一般是通過下述方式來實現(xiàn)的：確立組織的價值觀并使組織的所有成員接受；制定規(guī)章制度等規(guī)范并保證組織成員遵守；任命和合理使用干部來實現(xiàn)組織的分層控制；建立強(qiáng)大的信息力量以求了解和駕馭局勢；控制和有效解決各種現(xiàn)實的和潛在的沖突以控制戰(zhàn)略實施過程。
(二)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成要素模型
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力是現(xiàn)代管理團(tuán)隊發(fā)展的一項核心能力。團(tuán)隊成員通過分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)進(jìn)行集體領(lǐng)導(dǎo)，
1.團(tuán)隊凝聚力
團(tuán)隊凝聚力是指團(tuán)隊對成員的吸引力，成員對團(tuán)隊的向心力，以及團(tuán)隊成員之間的相互吸引力。團(tuán)隊凝聚力不僅是維持團(tuán)隊存在的必要條件，對團(tuán)隊潛能的發(fā)揮也有很重要的作用。美國社會心理學(xué)家L.費(fèi)期汀格認(rèn)為這種凝聚力是使團(tuán)體成員停留在團(tuán)體內(nèi)的合力，是一種人際吸引力。
2.合作能力
團(tuán)隊合作指的是一群有能力、有信念的人在特定的團(tuán)隊中，為了一個共同的目標(biāo)相互支持合作奮斗的過程。它可以調(diào)動團(tuán)隊成員的所有資源和才智，會自動驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象，同時會給誠心、大公無私的奉獻(xiàn)者適當(dāng)?shù)幕貓蟆?BR>
3.溝通能力
團(tuán)隊的精髓在于團(tuán)隊中每個成員應(yīng)該而且能夠承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)職能，而行使領(lǐng)導(dǎo)職能的關(guān)鍵在于溝通。團(tuán)隊成員只有通過暢通的渠道交流信息，才能消除誤解，更準(zhǔn)確地了解彼此的想法和情感，提高團(tuán)隊的凝聚力和工作效率。
4.團(tuán)隊信任
團(tuán)隊成員間相互信任是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力的顯著特征，具體體現(xiàn)在：團(tuán)隊成員間相互的高度信任，彼此相信各自的正直、個性特點(diǎn)、工作能力；管理者對團(tuán)隊成員的信任，主要表現(xiàn)為組織過程中的透明度和公開性。
(三)組織領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成要素模型
在綜合文獻(xiàn)資料的基礎(chǔ)上，本文提出組織領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成要素模型。其構(gòu)成要素包括：戰(zhàn)略決策力、溝通力、組織學(xué)習(xí)力、組織創(chuàng)新力、組織變革力、社會責(zé)任力。
1.戰(zhàn)略決策力
戰(zhàn)略決策力是解決全局性、長遠(yuǎn)性、戰(zhàn)略性的重大決策問題的決策能力。決策正確可以使企業(yè)沿著正確的方向前進(jìn)，提高競爭力和適應(yīng)環(huán)境的能力，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。反之決策失誤，就會給企業(yè)帶來巨大損失，甚至導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。
2.溝通力
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。溝通力是企業(yè)組織運(yùn)行效率高低的一個重要影響因素，組織內(nèi)部通過橫向、縱向、斜向信息溝通，滿足成員彼此交流的需要，使其獲得有價值的信息，達(dá)成共識，以便降低工作代理成本，加強(qiáng)合作，提高辦事效率。
3.組織學(xué)習(xí)力
組織學(xué)習(xí)力是一個組織學(xué)習(xí)的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)，是把知識資源轉(zhuǎn)化為知識資本的能力。組織學(xué)習(xí)既是組織成員相互溝通和交流思想的過程，也是組織成員尋求共識和統(tǒng)一行動的過程，從而也是產(chǎn)生組織的“創(chuàng)造性張力”的過程。
4.組織創(chuàng)新力
創(chuàng)新力是現(xiàn)代企業(yè)快速發(fā)展的核心價值，是企業(yè)體制、機(jī)制、管理和科技創(chuàng)新的能力。組織創(chuàng)新力是組織將其要素資源進(jìn)行有效的內(nèi)在變革，從而提高其內(nèi)在素質(zhì)、驅(qū)動組織，獲得更多的與其他競爭單位的差異性的能力。
5.組織變革力
組織變革力是指運(yùn)用行為科學(xué)和相關(guān)管理方法，對組織的權(quán)利結(jié)構(gòu)、組織規(guī)模、溝通渠道、角色設(shè)定、組織與其他組織之間的關(guān)系，以及對組織成員的觀念、態(tài)度和行為、成員之間的合作精神等進(jìn)行有目的、系統(tǒng)的調(diào)整和革新的能力。
6.社會責(zé)任力
社會責(zé)任力是指組織對社會承擔(dān)起了應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任，包括公益責(zé)任、道德責(zé)任、教育責(zé)任和環(huán)境責(zé)任。具體而言，社會責(zé)任力的公益責(zé)任包括：捐獻(xiàn)合理的組織資源、關(guān)注公益事業(yè)；道德責(zé)任包括：為員工提供安全健康的工作環(huán)境和完善的保障制度，對其所提供產(chǎn)品(包括公共產(chǎn)品)的質(zhì)量負(fù)責(zé)；教育責(zé)任包括：為員工提供培訓(xùn)，樹立公平競爭的觀念；環(huán)境責(zé)任是指建立經(jīng)營道德的良好環(huán)境，節(jié)省能源、減少污染、維護(hù)正常的行業(yè)和市場秩序。
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