購買商品房時，除了關(guān)注價格，你關(guān)注過房屋質(zhì)保期嗎？開發(fā)商主動告訴過你商品房的質(zhì)保期限嗎？盡管商品房質(zhì)保期的有關(guān)規(guī)定已經(jīng)出臺多年，但仍有不少消費者對房屋各部位的質(zhì)保期限一無所知，而開發(fā)商在交房時也對質(zhì)保期絕口不提，導致房屋質(zhì)量問題頻發(fā)，房主索賠無門。11月20日，2012年城市消費維權(quán)聯(lián)席會議年會上，青島市消保委聯(lián)合全國21家消費維權(quán)單位呼吁：開發(fā)商應(yīng)保障消費者對商品房質(zhì)保期的知情權(quán)。

調(diào)查近五成受訪者不滿房屋質(zhì)量

針對目前城市房屋質(zhì)量，青島市消保委等22家消費維權(quán)單位曾做過一項專門的調(diào)查，結(jié)果顯示，八成以上的受訪者認為“樓盤質(zhì)量是影響消費者買房的重要因素 ”，而接近50%的受訪者對小區(qū)房屋質(zhì)量不滿意。尤其是房屋滲漏一直是質(zhì)量頑疾，調(diào)查表明，70%以上的公用、民用建筑，會出現(xiàn)屋面和外墻滲漏。

據(jù)記者了解，針對房屋質(zhì)量，建設(shè)部曾于2000年頒布過一道“護身符”，即《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，規(guī)定屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間、外墻面的防滲漏保修期為5年；供熱與供冷系統(tǒng)的保修期為2個采暖期或供冷期；電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程的保修期為2年。建設(shè)工程的保修期自竣工驗收合格之日起計算。

商品房質(zhì)保期的規(guī)定出臺多年，仍有大量房主被蒙在鼓里。調(diào)查顯示，五成以上的受訪者根本沒關(guān)注過商品房質(zhì)保期；82%的受訪者表示“不知道商品房質(zhì)保期的具體時間”；57%的受訪者表示“開發(fā)商從未介紹過商品房的質(zhì)保期”；只有不到三成的受訪者表示《住宅質(zhì)量保證書》中提及質(zhì)保期問題。

呼吁

房企應(yīng)保障消費者知情權(quán)

為此，青島市消保委聯(lián)合21家消費維權(quán)單位發(fā)出呼吁，首先要求房企告知消費者現(xiàn)有商品房保修項目及保修時限，保障消費者的知情權(quán)，主動通過商品房銷售合同、物業(yè)管理協(xié)議等多種渠道讓消費者了解相關(guān)保修條款。

另外，商品房在交付使用時應(yīng)具備“兩書兩表”，即《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》、《 房屋面積測繪表》、《竣工驗收備案表》，其中《住宅質(zhì)量保證書》中應(yīng)明確說明商品房質(zhì)保期的時間、范圍等，讓消費者一目了然。

其次，房企應(yīng)主動承擔相關(guān)責任，不推諉，不扯皮。同時，呼吁有良知的開發(fā)商主動做出承諾，延長房屋質(zhì)保期。此外，相關(guān)部門應(yīng)從保護消費者合法權(quán)益的角度出發(fā)，加強對房企的監(jiān)管力度，督促房企重視建筑質(zhì)量。