我們今天來聊一下如何經營和管理好我的人際關系。 人際關系為什么還需要經營的,因為很多的時候我們都把人際關系視為理所當然的,所以我們并不能夠給與周圍的人應有的和他們需要的那種重視。為了保持人際關系不偏離軌道,我實行這樣的一個自律:每天我都有做出有益的努力,將好意注入到我跟他人的關系上,每天晚上我衡量自己人生的這一方面的時候我都會問自己,我今天是否為他人著想了,別人跟我在一起的時候是不是感到高興,如果答案是肯定的,我就做到了本身,如果你也想通過自己每天的行動來提升人際關系,那就是去做一個先人后己的人。 開始的最好方法就是先人后己,你想人家怎樣對你,就要先這樣去對別人,如果你將這一思想深入到你所有的人際關系中也就不會犯錯了,也有其他方法向他人表示你重視他們關心他們,那就是慢慢地走過人群記住每個人的名字,對每個人微笑,然后去幫助他們,只有當別人知道你多么在乎他們,他們才在乎你知道多少。 第二不要悲傷情緒的包裹,沒有什么能比得上每天背著舊傷疤和不愉快的心情的日子更令人沉重了,你不能抓著過去的過錯不放,還期待著能搞好人際關系,如果有人傷害過你,需要去糾正他,馬上就要去做,解決之后就不要再想了。 第三,花時間在最珍視的人際關系上,大多數人按照先來先得的原則給與人際關系關注,一個引起他們注意的人占用了他的所有的時間和精力,所以咯吱作響的車輪比高效潤滑的車輪更吸引人的注意力,這也是許多人下班回家以后筋疲力盡的原因,如果你已經讀完了我前面有關家庭的那一張,已經知道了家庭關系是你生命中最寶貴的人際關系,所以當你做計劃的時候,家人應該成為以首先考慮的因素,然后才是第二重要的人際關系,這是分清優先次序的問題。第三,要高興的服務他人,有一次我聽到一位航空公司的高級經理解釋,在航空業招聘和培訓員工是多么困難,她說服務是他們要銷售的唯一商品,但也是最難教會的,因為沒有人想被別人視為仆人。海倫凱勒曾經說過生命是令人興奮的事情,最令人興奮的是為他人而活,我認為這話一點不假,我活得越長時間就越清晰,為別人增加價值是我們在人生中能做的最好的事情,因此當我服務他人時我努力開心地做并作出最好的效果。 第四,經常表達愛和欣賞。我想很多人相信幫助別人最好的方式就是批評,向別人奉獻自己的智慧,我不這么認為。幫助他人最好的方式,就是發現別人的閃光點,我鼓勵每個我遇到的人我想讓他們知道,我在他們身上看到的強項。我實行百分之一百零一原理,我在他人身上找到一個百分之一的我敬佩的亮點,然后給他們百分之百的鼓勵,讓我喜歡別人,也讓別人喜歡我,還有什么比開始一段人際關系更好的事情了。隨著我逐漸變大我最珍視的就是我的人際關系,很長一段時間以來我在這一方面非常幸運,二十幾歲時那幾年的時間內,我在八個婚禮上擔任伴郎,我數不清自己有多少朋友,我享受著美好的婚姻。回顧過去我意識到,我的人際關系令我每天充滿著喜悅,給與我智慧和洞察力,將我的事業提升到更高。 最后用美國總統林肯的一句話結束今天的分享:人生最美好的東西,就是他同別人的友誼。
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