精華筆記·知識管理 本文優質度：★★★★★+ 口感：草莓 筆記君邀您，閱讀前先思考：
“10w+俱樂部再添一篇。” 在筆記俠內部群，經常會看到這句話。 如今筆記俠全網用戶數已達百萬。多篇新商業干貨文章閱讀量破百萬。 2019年的新榜（創業）日榜，筆記俠最好的排名是第2。有道云筆記的“文化讀書榜”和印象筆記“自我學習榜”，筆記俠均排名第2。 （有道云筆記“微信價值排行榜”2018年總榜第4名，印象筆記“2018公眾號Top10”第3名） 3個榜單，距離第1，一步之遙。
在微信公眾號生態，與天然具備傳播屬性的“情感型文章”不同，筆記俠的文章，動輒上萬字，是那種信息量很大、知識度很密的深度商業干貨文。 一些用戶反映，我們文章太長，經常看走神。 但我們依舊堅持這樣做。 因為我們篤信：深度思考，必須要有一定的文字容量。短內容，往往不能承載深度思考。 ▲ 長按圖片保存可分享至朋友圈 而當無數讀者能順暢讀完文章，并自發分享，共鳴認同并關注我們時，我在想： 這一定跟我們長久以來堅守的某種內容方法論，或者原則相關。 有人問筆記俠：
其實，筆記俠做內容，有很多心法，包括：克制、不販賣焦慮、努力、認真、精煉、注重認知效率…… 但其中，我不得不提，我們一直以來做內容的方法論，或者堅守的內容原則—— 道、法、術。
也即，一篇文章，必須要把一個道理（“道”）講出來，不然這篇文章不應該存在。 不過，講明白道理還不夠。為什么很多人，聽過很多道理，卻仍然過不好一生？ 是因為你沒有給他方法論（“法”）。 但為什么給了方法論還不夠？ 因為中國人大多數是具象思維，光給抽象方法論也不行，必須給他真實的落地實戰案例（“術”）。 當一篇內容，同時滿足“道、法、術”的內容標準時，我們才會推送出去，呈現在你眼前。 而只有同時滿足“道、法、術”的內容，你看了能夠有所思考，還能拿來對比使用，能夠落地實戰。
▲ 長按圖片保存可分享至朋友圈 其實不僅是做內容，如果你真的理解“道、法、術”，并將其內化為底層方法論，就會發現： 無論寫作、溝通、表達、演講、知識管理……它都能讓你事半功倍，降低溝通成本，高效傳遞思想。 下面筆記俠站在“巨人的肩膀”上，為你深度拆解“道、法、術”方法論。 一、“道、法、術”金字塔結構 著名作家馮唐經過多年的實踐，認為麥肯錫咨詢顧問芭芭拉·明托的金字塔原理，是他人生諸多訓練中最有用、最寶貴的東西。 60年代，因為芭芭拉·明托提煉的金字塔原理，使得整個麥肯錫的工作效率大大提升，壓過了其他咨詢公司。 而筆記俠在內容中堅守的“道、法、術”金字塔結構，源于筆記俠創始人柯洲個人完成超1萬小時筆記實戰的心得總結——它恰好和芭芭拉·明托的金字塔原理的精髓“SCQA表達法”相互呼應。
所謂“SCQA表達法”，即為：
這其中，最能交付知識價值的部分，即為第四部分——“解決方案（Answer）” 為了讓“解決方案”更加實戰落地，我們做內容，往往同時會契合“道、法、術”的內容原則。 任何一篇筆記，針對問題的解決方案，皆可歸納為一個中心思想，也就是道理的“道”。 為了支撐這個中心思想和道理，下面有3-7個分論點（最好是3個），闡述支持中心思想的方法論，也就是“法”。 然后每個方法論下面還有詳細案例作為論據，也就是“術”。 如此從上往下延伸，就像一座金字塔，所以叫“道法術金字塔結構”。 （注：筆記俠創始人柯洲的“道法術”筆記方法論，融合芭芭拉的金字塔結構之后，由筆記俠首次提出“道法術金字塔結構”。） 從大腦思考邏輯的角度看，人們思考的方式，傾向于對獲取的信息進行自動關聯分類，而對于沒有邏輯關聯的信息，大腦很容易忽略。 因此，采用金字塔結構表達，加強邏輯關聯，能讓自己對知識的整理和管理更高效，也讓讀者對知識的吸收更加高效。 舉一個具體的例子： 筆記俠之前做過一篇曾鳴教授在湖畔大學的課程筆記。他重點講述了一家企業在探索期的戰略打法。 背景（Situation）：用互聯網、云計算、人工智能等改造傳統行業，進行價值的創新。 沖突（Complication）：價值創新的路上，如何少走一些彎路，多一些成績。 問題（Question）：創新最難的是第一步，0-0.1是很難通過的一關，至少需要兩三年孕育期。最關鍵的挑戰，是如何科學有效地找到切入點？ 解決方案（Answer）：“卓越企業的孕育期：企業發展0-0.1的這一階段”，這個時候的戰略和打法要和過去不一樣。 核心是愿景、方向，高效地創新和試錯，找到一個切入點完成業務的閉環，把真正的價值給到核心用戶——這就是“道”； 然后在這個探索階段，公司具體應該怎么去做，具體怎么實施，曾鳴教授提出“眼高手低、試錯一定要基于Vision（愿景）、懸崖邊的狂歡、自我修煉（自信和自疑）”四個心得；和平臺型企業的“三原則四決策”——這就是“法”； 最后他用一些實戰的例子來佐證，包括淘寶平臺的案例等等——這些案例就是“術”。 因為曾明教授很好地把道、法、術結合在一起，也就是道理清晰、方法論清晰、案例清晰。 我們的筆記達人在整理中也遵循“道法術金字塔結構”——這樣整理出來的文章，能大大降低了讀者的理解成本，讓人一看就明白。 曾鳴教授的這篇筆記閱讀量10萬+，被大量傳誦。 二、“道、法、術”黃金圈法則 美國作家Simon Sinek（西蒙·斯涅克）在2011年，提出了黃金圈法則。
他認為，世界上成功的領導者和品牌，都有一套相同的思考方式。他把這套思考方式稱為“黃金圈法則”。如下圖：
黃金圈法則，同時也契合“道、法、術”方法論： 1.Why（“道”）：我為什么要做這件事？做這件事的理念、價值觀、道理、意義是什么？。 2.How（“法”） ：為了實踐這個價值觀，我可以用什么方法論去完成？ 3.What （“術”）：有了“Why”和“How”的基礎，實際的產品、想法、操作、風格是什么？ 好的思考、行動與表達，往往是由內向外的，也即從“Why”（道）出發，然后講“How”（法），最后講“What”（術）。 但大多數人的思考、行動和表達，卻是由外向內，甚至都沒有“Why”。 其間的區別有多大？ 同樣是呼吁溝通對象行動，我們可以感受下兩種不同的表達方式： 表達一：
表達二：
哪個表達，更讓你心動？ 筆記俠問了身邊很多人，都投表達二。 事實上，表達二是喬布斯在蘋果發布會上說過的話。 而該表達（背后體現出了講者的思考和行動）完全契合黃金圈法則：
所以，為什么使用黃金圈法則，從Why（核心價值觀）出發的表達，更能夠打動人？ Simon Sinek 在 TED 演講中強調，這是生物學證實的理論。
人的大腦分為三個層次： 1.最內層的大腦為爬蟲類腦，也叫本能腦。 這一層大腦的進化已經超過1億年了，它毫無情感，只是為了生命最原始的意義——生存。 這個大腦讓我們看到危險的時候就撒腿就跑，感到燙的時候抽回雙手。除了人類以外，地球上其他動物大多也都有這樣一個大腦。 2.最中間的大腦為“哺乳類腦”，也叫“情感腦”。 人類的愛、恨、情、仇都在這，是行為和決策中心。人類的這一層大腦負責感知情感、意義和價值。 “本能腦”和“情感腦”負責“道”，對應黃金圈的 Why 層次。 3.最外層的大腦皮層，又叫“新皮質”，俗稱理性腦。 這一層腦具有高階認知功能，是神經元細胞最密集的地方，更多控制著我們的邏輯能力，以及理性思考能力。理性、圖形、語言、邏輯思考，全是它負責。 “理性腦”負責“法”和“術”，對應黃金圈的How 和What層次。
由外而內溝通，也就是從What 開始溝通，較容易讓讀者理解數據、事實，但無法刺激讀者產生行動。 相反地，由內而外溝通，即從why到what進行溝通，則能直接對掌管情感、控制行為的情感腦和本能腦對話，進而刺激行動。 可口可樂全球營銷副總裁拉米拉斯曾在《情感驅動》一書中說：
可口可樂北美區總裁親口告訴中歐龔焱教授：
因此，龔焱教授說，實物吊鉤（比如剃須刀，刀架是實物吊鉤，會引發消費者不斷地買刀片）并不是高層級吊鉤，高層級吊鉤有兩類： 第一類是生理吊鉤，第二類是心理吊鉤。 生理依賴，不就是對應“本能腦”嗎？而心理吊鉤對應的就是“情感腦”。 這也是為什么很多品牌，樂于用故事/情感意義來打動消費者。故事在闡述的是Why（對應本能腦和情感腦，也就是“道”）。 歸根到底是在嘗試觸動他們的本能大腦和情感大腦，從而影響他們的購買決策，實現品牌溢價。因為人們愿意為情感支付額外的費用。
好比臺灣的誠品書店的品牌策略。 為什么誠品的書明明就比較貴，買書還要滿$12000臺幣才能辦誠品卡，運送時效較慢，但還是擁有大批死忠粉，總是擠滿人？ 而在2015年，臺灣誠品書店還被CNN評選為全球17間最酷書店之一。 這是因為誠品書店賣的不僅是書，還有藝術、善、愛、美等人文素養 從誠品書店的品牌文案就可以看出這一點： 品牌文案一： 海明威閱讀海， 發現生命是一條要花一輩子才會上鉤的魚。 凡高閱讀麥田， 發現藝術躲在太陽的背后乘涼。 弗洛伊德閱讀夢， 發現一條直達潛意識的秘密通道。 羅丹閱讀人體， 發現哥倫布沒有發現的美麗海岸線。 加繆閱讀卡夫卡， 發現真理已經被講完一半。 在書與非書之間， 我們歡迎各種可能的閱讀者。 品牌文案二： 不懂卡爾維諾，不懂愛情。 不懂身體氣象學，不懂同性戀。 不懂女人，不懂瑪格麗特·杜拉斯。 不懂Free Jazz，不懂死亡。 不懂世紀末占星學，不懂包豪斯。 不懂呂弗，不懂政治權力和斗爭。 所以我們閱讀。 而誠品書店也經常使用黃金圈法則，來實現與顧客的溝通互動：
所以，使用黃金圈法則，從“Why”出發的表達有多重要？ 正如 Simon 在 TED 演講的尾聲所提到的： 馬丁·路德·金的人權演講標題是“我有一個夢想”（I have a dream），而不會是“我有一個計劃”（I have a plan）。 |
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來自： 一葉知秋6012 > 《CY~自媒體運營與工具》
