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以下是近期在口腔大夫中瘋傳的“潛規則”，我覺得給大家公開一下未尚不可，讓患者多了解一下醫生的“內幕”，知己知彼，對就診相當有好處。 口腔大夫的接診潛規則20條： 1，通過接診，了解患者病史。通過望診問診，及早發現癔癥、精神病、顳下頜關節紊亂綜合征病人，此類病人年輕醫生盡量避免診治。 2，病人接診后，通過了解病情和患者語言溝通，在診所討價還價的力度，判斷其是否是個挑剔的人，期望值很高的人，難以溝通的人，所患疾病是否疑難雜癥，如是，可將其介紹給水平更高的醫生診治。 3，門診記錄要詳細，門診診斷須謹慎，留有回旋余地。 4，不能亂夸海口，許下我能保證你什么什么的承諾。病歷書寫要正規、不涂改，診斷證明和病歷一字不差。 5，說話留有余地，不輕易承諾，不能答應患者違反操作常規的要求。 6，口腔診所，拔牙風險為最大。所以拔牙的禁忌癥，應熟記在心，嚴格控制。 70歲以上病人拔牙，需親自測量血壓，不能聽信個人報告。 拔牙時需家人陪同。不要相信患者說出的“拔牙出問題不找你”，這類口水話。 7，在診所，拔牙盡量安排在上午，下午四點以后，盡量避免拔牙。拔牙后觀察半小時，如繼續出血則及時處理，出血不止的傷口，放碘仿、止血海綿或直接縫合。交給患者聯系方式，有情況快速反應。 8，正畸拔牙時需格外謹慎小心，有部分邊緣病例寧愿先矯正，先觀察，后拔牙，分步進行，讓患者簽上字同意你的方案。但對于那些必須拔牙的病例，則應該毫不猶豫地選擇拔牙矯正。 9，正畸開始模型、頜面相妥善保存。矯正方案患者或家長要簽字。矯正結束，患者挑剔時，能拿出令人信服的證據。 10，治療時，勤換器械，防止器械分離，根管測量時，記下根管位置和長度數值，充值時牙膠尖長短以此為依據，防止超充、欠充。 11，牙齒漂白前，用比色板細心記錄下患者牙齒，牙面上中下，三分之一顏色，漂白治療后，讓患者有比較，證明漂白效果。 12，普通烤瓷牙有可能出現牙齦緣黑線，可能的過敏反應要事先告知，讓患者選擇。固定橋設計要合理，不違背醫學原則。牙體制備露髓，要當機立斷，拔髓治療，以免留下后患。 13，讓牙髓治療、封失活劑病人留下電話號碼，防止封失活劑到時間時，患者忘記復診，醫生能及時電話提醒，防止化學性根尖周炎。 14，牙髓治療和拔牙后的病人，醫囑寧多勿少，特別加上一句，疼痛發炎一定要吃消炎藥，“不適隨診”也一定不要忘記。 15，不要僅僅靠一張牙片來診斷后牙根折。牙片有很多的重疊影像誤診因素，當你拔出患牙發現沒有根折的時候，你的心跳一定會超過患者。CBCT是診斷金標準，尤其是對于復雜病例。 16，細心詢問病史，腦梗心梗后的病人，血壓很高的病人，補牙也需小心。 17，不要在病人面前評價以前同行治療修復優劣。“來說是非者，必是是非人”。記住，你要有所警惕，你說的話可能被患者傳到其他醫生耳朵里，成為患者醫療糾紛的砝碼。 18，優質的診治技術以及嚴格遵守診療常規和良好的服務態度，是醫生自我保護的最佳途徑。 19，自己搞不定的，一定要請示上級醫生，不要太過自信。 20，遇到醫療糾紛，我們不惹事，但也不怕事，和患者溝通解決。遵循醫療常規和法律，是最基本的準繩。 |
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