人活著就是在對抗熵增定律,生命以負熵為生。 ——薛定諤《生命是什么》 清華大學的科學史系主任吳國盛曾說過:如果物理學只能留一條定律,我會留熵增定律。國內外多位科學家及學者都對熵增定律推崇備至。那么,究竟什么是熵增定律? 熵增定律是克勞修斯提出的熱力學定律,克勞修斯引入了熵的概念來描述這種不可逆過程,即熱量從高溫物體流向低溫物體是不可逆的,其物理表達式為:S =∫dQ/T或ds = dQ/T。 孤立系統總是趨向于熵增,最終達到熵的最大狀態,也就是系統的最混亂無序狀態。熵增的熱力學理論與幾率學理論結合,產生形而上的哲學指導意義:事物的混亂程度越高,則其幾率越大。也就是,在一個孤立系統里,如果沒有外力做功,其總混亂度(熵)會不斷增大。 這里面有三個詞非常重要:孤立系統、無外力做功、總混亂度(熵)。 熵增定律揭示了宇宙演化的終極規律。 這個規律包括我們所有生命和非生命的演化規律,比如物質總是向著熵增演化,衣服會臟、東西會壞、鮮花會凋零、屋子不收拾會變亂、手機會越來越卡、熱水會慢慢變涼、美人會遲暮、個人不修邊幅會變邋遢、遇到困難會退卻、更習慣于做容易的事、耕地的鹽堿化、植被破壞與物種滅絕、太陽會不斷燃燒衰變……直到宇宙的盡頭——熱寂。 熵增定律對企業和個體有什么影響? 熵增定律可以解釋很多我們我們常見的現象。 生命與個體:比如自律總是比懶散痛苦,放棄總是比堅持輕松,變壞總是比變好容易。只有少部分意志堅定的人能做到自我管理,大多數人都是作息不規律,飲食不規律,學習不規律。 生命與組織:一個企業從創業、發展、壯大到衰退、死亡,是必經的生命過程。企業熵增體現在不同階段的各個方面,主要有以下幾種:小公司往往人才、產品、技術跟不上市場需要,抗風險能力差而死亡;中型企業往往受制于行業空間、創始人格局和管理能力,無法突破瓶頸,慢慢消亡;大公司往往由于企業經營規模擴大,管理復雜度提高,邊際效益遞減,不創造價值的東西增加,機構臃腫,反應遲鈍,甚至人浮于事,安逸享樂,難以適應外部市場變化而出現危機,逐步消亡;封閉的國家會被世界淘汰等。 有人問,企業做大了是不是可以一勞永逸了?人為什么一定要自律啊?答案顯而易見:生命本身就是自律的過程,即熵減的過程。 前面我們也提到了,孤立系統總是趨向于熵增,最終達到熵的最大狀態,也就是系統的最混亂無序狀態。 對開放系統而言,由于它可以將內部能量交換產生的熵增通過向環境釋放熱量的方式轉移,所以開放系統有可能趨向熵減而達到有序狀態。但這是針對整個宇宙而言的,如果要針對地球,針對一個國家,針對一個企業,針對某一個人,則要加上兩個限制條件——封閉系統+無外力做功。 任何一個系統,只要滿足封閉系統,而且無外力維持,它就會趨于混亂和無序。生命也如此。 圖片來源網絡 企業如何對抗熵增定律? 熵增定律被稱為最讓人沮喪的定律。 它不僅預示了宇宙終將歸于熱寂,生命終將消失。 而且,從小的方面來說:它左右著國家和企業的發展規律,讓組織變得臃腫,缺乏效率和創新;它左右著個人的方方面面,讓我們安于現狀,習慣懶散、難以堅持、難以自律…… 從定義來說,熵增的條件有兩個:封閉系統+無外力做功。只要打破這兩個條件,我們就有可能實現熵減。 企業如何有效對抗熵增? 1、主動做功 許多公司在創業初期非常努力,每天花大量的精力進行各種戰略和組織的進化。但是隨著企業的做大和成熟,員工就會慢慢懈怠下來,組織會變得臃腫,制度會腐舊脫節。 所以,管理者要努力保證企業的活力,可以采取扁平化的結構,讓團隊各自為戰,回歸創業初期時的熱情。 記住,舒適圈是熵增定律的第一張王牌,任何時候你都不能松懈。一旦你減少了能量的投入,企業的熵增就會立馬回來。 2、開放系統 關于開放系統,有一個偉大的發現,叫做耗散結構,它給我們帶來了一絲希望。 什么是耗散結構?它有三個特征: ①開放性 你可以理解為,系統把無用的熵排出去,然后吸收新的可用物質、能量和信息。 (注:熵有三種,物質熵、能量熵、信息熵,) 比如你每天的新陳代謝,比如你通過鍛煉減去一身的贅肉,比如你看一本好書。基于此,企業也可以得到啟示。 企業要想對抗熵增,就必須開放,把那些衰敗為熵的東西全部排出系統。
②遠離平衡態 當熵逐漸增大,雖然系統會變得越來越混亂無序,但是這種結構卻更穩定,這種穩定就是平衡態,你要遠離這種平衡態。 比如一個企業做大了,企業內部就會形成一種非常穩固的結構,這種結構很可能就是官僚結構。企業想要推行新的理念,引進新的人才,吸收新的信息,都會非常困難。 解決辦法就是,打破這種平衡態,讓系統內部流動起來。 韓都衣舍就做到了,他們采取小團隊模式,每個團隊2-3人,包括設計師、頁面制作專員、貨品管理專員。 員工自己可以自由選擇任何團隊,也可以自己組建團隊。通過分成、授權、競爭、淘汰等一系列機制,來進行充分的內部流動。 最后無能的員工(熵)被淘汰出局,剩下的精英繼續流動、重組,變得更加強大。 ③非線性 一個微小的變化也有可能導致一個巨大的突變。(與此相關的實驗有貝納爾對流) 比如在一個標準大氣壓下,你給一壺水加熱,前面99°都沒有沸騰,可是你再加熱1°它就沸騰了,這就是非線性。 同樣企業也如此,可能你前面做了很多努力,效果甚微,但是不要氣餒,打破熵增的要素是非線性的,總有一天,你一個微小的投入就會帶來巨大的突變。 比如亞馬遜,它可能是這個世界上失敗最多的企業了,但他們對失敗非常包容,因為他們不斷在賭“每次小的努力和嘗試,都有可能引發意想不到的超額驚喜”。 合伙人制同樣是對抗熵增的其中一種方式,對內,源源不斷的吸引優秀人才加入,讓企業時刻保持創新活力;對外,整合資源和資本,保障企業基業長青。 掃碼報名 |
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