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最近，在上海安福路的一棟老洋房里，借鑒了日本BOOKOFF的模式的多抓魚，在二手書店之外，開出了首家線下二手服裝店。二手回收市場多一個賽道就得多打通一個壁壘，多抓魚的這一動作盡管吸引了一些用戶前來“打卡”，但更多的人持質(zhì)疑態(tài)度，多抓魚此舉意欲何為？從做二手書起家，多抓魚的模式其實(shí)并不新鮮，參考日本較為出名的BOOKOFF二手書店，即C2B2C完全買斷的模式，通過自建運(yùn)營回收系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)化定價體制實(shí)現(xiàn)二手買賣標(biāo)準(zhǔn)化，從而在其中保證了回收的質(zhì)量和價格公正。簡單來說，就是以估價+快遞寄送的方式回收二手書籍，經(jīng)過平臺消毒翻新等處理后，再以二手書電商形式售賣給消費(fèi)者。不同于閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等綜合性二手書平臺給用戶提供的平臺模式，需要買家與賣家自己對接，多抓魚的模式走的是重資產(chǎn)的模式，平臺在整個交易環(huán)節(jié)參與感更強(qiáng)。多抓魚強(qiáng)調(diào)“真正的好東西值得被買兩次”，不同于傳統(tǒng)玩家對于二手產(chǎn)品殘值的利用回收，多抓魚更強(qiáng)調(diào)二手產(chǎn)品的價值延續(xù)。理念雖好，但進(jìn)入市場之后，這門生意未必好做。作為豆瓣、知乎等文藝青年的理想園地，二手書并非沒有市場，不管是在孔夫子舊書網(wǎng)還是在多抓魚平臺，一書難求的情況屢見不鮮。囿于用戶群體的占比不大，二手書交易市場尚未形成較大的市場規(guī)模，但是書籍作為一種標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，對于國內(nèi)這么龐大的有閱讀需求的用戶來說，二手書市場絕對是一個潛在的市場。因而，當(dāng)這位新勢力玩家進(jìn)場時，吸引了大量資本。2017年4月，多抓魚獲得險(xiǎn)峰長青領(lǐng)投、嘉程資本天使輪融資，12月，完成了來自經(jīng)緯中國領(lǐng)投數(shù)千萬元A輪融資。2018年，拿下了騰訊估值約1億元的融資。不用在閑魚和“樸素?zé)o華”的舊書網(wǎng)上花時間與賣家關(guān)于正版盜版的扯皮，也不會因?yàn)榘唇镔u給回收廢品的大爺而心疼，這是一個新的機(jī)會。不過2018年以后，資本沒有了動靜，而用戶也開始不滿意。負(fù)重前行的理想構(gòu)建，不能一直打動市場。從國內(nèi)圖書定價來看，與國外相比，價格并不算高。雖然2018年國內(nèi)多家出版機(jī)構(gòu)完成新一輪圖書提價，2019年新書平均定價從2018年的40元上漲至45元，但電商折扣也在逐年降低，而隨著人們購書意愿向電商平臺傾斜，意味著消費(fèi)者依舊能夠以低價買到新書。新書價格低，二手書的價格自然更上不去，這對于二手市場是一個潛在的打擊。不僅如此，買賣雙方也處于一個價格敏感的區(qū)間。一直以來，國內(nèi)用戶為圖書支付的價格意愿都比較低，在平臺上看見二手書以五折，甚至更高出售，并沒有較強(qiáng)的購買意愿，而賣方用戶也認(rèn)為多抓魚以低于2折的收書價格過低。賣方用戶不愿意低價賣出直接影響平臺的貨源，從而也會進(jìn)一步影響買方用戶的需求。而將圖書的流轉(zhuǎn)抓在自己手中時，另一個更為重要的問題浮出水面，如何定價與防偽。盡管多抓魚也有按照新舊程度來進(jìn)行分類，但缺乏足夠的標(biāo)準(zhǔn)，疊加鑒定正版、盜版是個細(xì)活，還存在諸多問題。有網(wǎng)友在豆瓣表示，在多抓魚處理閑書時，有一本書被界定為盜版，但其表示，是在當(dāng)當(dāng)上購買的正版書籍，且有購買憑證，向多抓魚申訴了之后，再次提交審核通過了正版鑒定。同時，也有網(wǎng)友表示，同一本書上傳兩次，顯示的新舊分類和定價并不一樣。把爭議都攬?jiān)诹俗约荷砩希嘧ヴ~不僅成本高企，口碑也頻遭危機(jī)。可以看到，多抓魚正在努力呈現(xiàn)出一個工業(yè)化的二手書流轉(zhuǎn)模式，但要想自身負(fù)重前行，或還需要更為強(qiáng)大的資本去搭建一個更為穩(wěn)定的流轉(zhuǎn)系統(tǒng)。進(jìn)軍服裝，自掘墳?zāi)梗?/strong> 多抓魚在等待的資本的期間還做了許多延展，除了涉足線下，售賣Kindle、無線耳機(jī)等二手電子產(chǎn)品之外，這次悄悄開二手服裝店最值得玩味。除了國際知名品牌、國內(nèi)的設(shè)計(jì)師品牌或少數(shù)的限量版、定制款，多抓魚只收全新或者剛上市的衣服。這樣的限制，除了提高流轉(zhuǎn)度，多抓魚更想要的是利潤。但二手書與二手服裝的用戶消費(fèi)邏輯并不能打通，多抓魚此次行動更大的意味在于通過增加品類為線下門店引流，以及下探其他二手市場，那么兩個完全不同邏輯的賽道，壁壘如何打通？而且，二手服裝店也許只是它二手市場矩陣延展的第一步。但是，作為一個閑置的二手流轉(zhuǎn)平臺，如何保證貨源和產(chǎn)品的流轉(zhuǎn)率呢？閑魚背靠國內(nèi)最大的電商平臺淘寶，左手淘寶、右手閑魚，互相導(dǎo)流的背景才能夠支撐閑魚的貨源，那多抓魚延展矩陣的底氣在那？現(xiàn)在，可以看到多抓魚正在通過和服裝品牌素然合作回收服裝，未來可能接入更多的合作商家，但這個模式太慢了，而且這種方式下多抓魚的利潤被再次攤薄，并不是一個能夠切實(shí)打開市場的有效方式。客觀來講，貨源解決不了，這個模式就很難走下去，沒有貨源，再好的預(yù)約機(jī)制，每次都搶不到書的情況下，還是留不住人。最近的兩會上，全國人大代表、民進(jìn)重慶市委會副主委、重慶出版集團(tuán)副總編輯別必亮提議希望相關(guān)部門能盡快解決二手圖書市場交易的政策瓶頸，建立規(guī)范的回收交易市場。從整體的二手書市場來看，多抓魚或是目前最為規(guī)范化的平臺，不久的未來，這個賽道必然將被再次重視。如果多抓魚能夠抓住其中的機(jī)遇，在貨源、流轉(zhuǎn)機(jī)制上有更多的完善，或?qū)⑺茉旄嗟膬r值。但要想像閑魚一樣，將更多的品類納入囊中，恐怕再好的故事都難落地，而且當(dāng)多抓魚將流轉(zhuǎn)審核機(jī)制抓在自己手中時，意味著其不可能像閑魚一樣有個電商巨頭依附就行。
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