一個部門或是一個團隊，最重要的是什么？是領導人物，也稱為靈魂人物。有道是兵熊熊一個，將熊熊一窩。這就是說領導的重要性。 在基層，管好下屬確實不容易、不簡單！ 最近到基層單位去調查，當我問到兩個主管，如何管理下屬的時候，有一個局長的回答讓我覺得非常真實： 他對我說：你也在基層待過，不想瞞你。還不是哄的哄，騙的騙，將就的將就。 其實他這個說法道出了基層的真相。 基層權力小，管下屬大多數情況下只能做思想工作。 如果下屬踏踏實實工作，即便能力一般，只要不作妖，領導一般不管他。 如果明顯消極怠工有負面言論和行為，領導就會找他談話，施加一種隱形壓力，只要不是傻逼，只要不是原則性事情，只要不是吃了大虧，都是睜一只眼閉一只眼。 那么基層的領導干部管理下屬難在什么地方？ 一是不能扣工資、獎金。 二是不能濫用經費、濫發津貼補貼。 三是不能決定升遷。一般來說，本系統的廳級干部決定處級干部的任免，處級干部決定科級干部的任免。基層的正科對提拔本單位的副科干部，只有建議權，決定權在上一級處級單位的班子手中。而股級干部就連升遷的建議權都沒有。 所謂上面千條線，底下一根針。 這就是基層管理最難的地方，雜事瑣事很多，管理的是人員素質參差不齊，但是做的事情又及其重要，是真正做實事，真正推動政策落地，真正密切聯系群眾，直接服務普通老百姓的。 要做好基層管理有以下三點： 1、打鐵自身還要硬。 自身能力強，自然有威信。 這一條里面包括很多，包括業務能力、人情世故、以及人格魅力。 有些領導真的能力很強，對業務很熟悉，思路很清楚，而且知人善任，懂得如何培養下屬、甚至知道什么時候該表揚，什么時候該敲打。 有些處理事情的時候情商很高、考慮很周全。 有些非常敬業，勤勉實干，博學強記，為人正直。 有些幽默風趣，或者豁達開朗。 這些能力和品質，自然而然會讓下屬對他印象格外好，自然會很樂意去做他安排的事情。 有個妹子跟我同一個基層部門工作，現在我調到省直單位了，但是遇到問題她還是會經常問我。主要因為她覺得我很會分析問題，我會問清楚她種種情況，然后建議她怎么做，這也算是對于我能力的肯定。 每個人當領導了，都要反思自身是否有領導能力，是否做到處事為公，待人為真，或者業務過硬，個人魅力是否值得下屬跟隨。 2、受人恩惠，與人還之。 以前我遇到過一些領導，業務上不一定精通，搞不好還不如你。 但是這種領導往往像一個帶頭大哥，把下屬看做自己人。 關上門，做得不對的地方，領導你指出來我改。 打開門，在外面處處維護下屬利益，為下屬爭取利益。 尤其是在下屬有具體的困難時，給予援助。 下屬不一定會記得這個人是什么領導，只會記得在困難的時候，誰幫了他。 而且會記憶很久。 這些受“恩”的人多了，久而久之，會變成基層領導的力量。 有時我們會看到一些地方的所謂“地頭蛇”樹大根深，就是這些原因。 知恩圖報是中國文化當中的基本道義。 但是現在有一點在很重要，就是不要搞小團體，千萬不要跟下屬稱兄道弟什么的，對工作有百害而無一利。 3、背靠大樹好乘涼 作為一個基層部門領導，你上面自然也是有領導的吧。 要在上級的領導心目中建設好自己的地位。 這就是原來很多領導干部一到周末，不是陪家人而是要陪領導的原因。 當然，不是陪就關系好了，位置上升了，但是不去混個臉熟甚至造成一定的印象，在很多工作中是要受到影響的。 通俗點說就是，在體制內很多事情，關系好的就跟你講人情，關系不好動不動就講原則。 你跟上級的關系好不好，或多或少的傳遞到自己所在的單位，通俗的話講，就是這個領導在上級眼中有沒有地位，能否幫下面爭取一些利益，辦成一點事情。 下屬都會想：他或者她，背后站著的是誰？ 在上級面前有地位了，在基層的下屬才會對他有所忌諱，對下屬發號施令就容易多了。 除了以上三點，還有一些很重要的，比如要互相信任，要有意識培養鐵桿骨干，遇到問題不要偏聽偏信，要多方求證有自己的判斷。 所以說，在基層，當領導不容易。有放任自流的，有焦頭爛額的，有見招拆招的，所謂膏藥是一張，看怎樣去“熬”。 |
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