0引言  

隨著我國高等職業教育的快速發展，地方高職院校畢業生數量急劇增加，高職畢業生就業已成為當前一個突出的社會課題[1]。為了幫助畢業生在離校前實現就業，提升就業率，充分利用當前流行微信平臺，開發應用畢業生就業服務小程序，給地方高職院校畢業生提供便捷、高效的就業管理，進而解決畢業生就業問題，避免受時間、地域等因素而影響就業。  

1開發背景  

1.1社會發展的需求  

我國的職業教育飛速發展，使得高職畢業生就業成為一個重大的社會問題。尤其是當下，社會的快速發展讓各行各業都日新月異，傳統的就業形式遠遠不能滿足社會對高素質技能人才的需要。運用移動互聯網為高職畢業學生創建公眾就業智慧平臺，幫助高校畢業生在短時間內解決就業問題，保證學生在走出校門后就能直奔崗位，避免浪費過多的時間。所以，就業服務小程序的開發應用勢在必行。  

1.2微信平臺成熟化  

移動互聯網的快速發展給各行各業帶來了便利，即為人們節省了時間，又給人們帶來了更豐富的信息，讓人們打開了眼界，更好的認識世界。促使人們轉變思想和改變觀念。為此，通過對移動互聯網的功能及作用分析，利用微信公眾服務號開發地方高職院校就業服務小程序，讓高職畢業生的就業變得更加智能化，減少信息遺漏，虛假等現象，保證畢業生的信息準確，就業推送精準，不再因為時間的問題耽擱就業。同時，學校能夠在小程序上及時發布就業技巧和宣傳創業政策，促進畢業生就業，使高職畢業生就業朝著智能化方向發展[2]。  

2小程序的模塊及結構介紹  

地方高職院校畢業生就業服務小程序需要學生在未走出校園前先注冊，為接下來的就業獲得幫助作好準備。其開發與應用大大促進畢業生的就業服務質量。下面簡單介紹小程序頁面以及系統功能結構。  

2.1模塊介紹  www.pingkanwang.com

從就業管理的應用邏輯上看，小程序功能分四個模塊，分別為：畢業生入口、企業入口、就業管理和就業跟蹤服務。（如圖1所示）  

“畢業生”模塊實現畢業生信息管理，包含畢業生基本信息核驗、就業意向、崗位查找和問題咨詢等。  

“企業”模塊實現是用人單位的入駐、招聘信息添加、崗位信息發布、招聘會/宣講會的申請等。  

“就業選擇”模塊實現招聘會信息的選擇和招聘崗位的選擇，完成畢業生與用人單位的雙向選擇。  

“跟蹤服務”模塊實現畢業生就業質量狀況的調查和用人單位對高職畢業生滿意度調查。  

2.2頁面構成  

基于微信模式的地方高職院校畢業生就業服務小程序四方面的應用邏輯功能分別放置到微信公眾服務號的三個應用菜單對應的子菜單中。  

通過手機端查找“郴州職院云就業”，進入微信公眾服務號，可見其頁面的構成分三個一級菜單和對應用的二級菜單，如圖2所示。當屏幕指針移動到相應欄點擊后打開下級菜單。  

2.2.1子菜單的構成  

“畢業生”下級菜單有“個人中心”“就業意向”“留言咨詢”和“就業跟蹤調查”。  

（1）個人中心：個人中心主要是采集學生的個人信息，其中包括姓名、畢業年限、專業、學歷、聯系方式（手機號和QQ）、家庭住址、城鄉類別等。高職畢業生在這一小程序中進行實名登記，完成個人信息真實性和完整性核驗，為后繼進行畢業生畢業資格審查做準備。同時也給企業的招聘提供了可靠的信息。  

（2）留言咨詢：留言咨詢方便畢業生向學校和用人單位咨詢留言。  

（3）就業意向：就業意向主要是采集畢業生的就業打算，主要包括發展的城市、意向工作崗位、意向的薪  

資待遇等。便于企業對學生個人就業需求有個初步了解，并依據崗位的需求來做出篩選，進而增加就業的匹配度，提升學生的就業率。  

（4）就業質量調查：畢業生就業質量調查包含就業跟蹤與服務兩個方面的問題，通過問卷回收，其一可以得知畢業生的就業狀況和就業中存在的問題，方便做出相應的跟蹤服務；其二可以得知畢業生就業所屬行業分布、地域分布；其三可以得知畢業生就業滿意情況和 對學校的評價。這些連同用人單位的滿意度調查信息收集，將為學校畢業生就業質量年度報告編寫提供真實而廣泛的數據參考。

2.2.2“企業幫”

  “企業幫”下級菜單有“單位入駐”“了解企業”“崗位發布”和“畢業生滿意度調查”。  

（1）單位入駐。單位入駐是用人單位登記的入口，用以采集企業的基本信息，用人單位通過提交單位名稱、行業資質、企事業類型、規模、所在城市、聯系人、聯系方式（手機號和QQ）和單位簡介進行實名注冊，在學校審核，成為用人單位的成員，為布崗位和申請招聘活動做好準備。同時也給畢業生就業選擇提供了可靠的信息參考。  

（2）了解企業。了解企業（走進企業）有兩方面用途，其一方便畢業生找到合適自己的崗位后，進行用人單位比較作；其二方便學校統計就業意向與用人單位崗位匹配度與用人單位信息的分析。  

（3）崗位發布。崗位發布主要是用人單位發布招聘崗位信息，主要包括崗位要求、基本待遇和崗位發展等。便于畢業生查找合適就業崗位。  

（4）畢業生滿意度調查。就業畢業生滿意度調查包含三個方面的問題，其一用人單位對高職畢業生工作表現評價—畢業生滿意度；其二畢業生留用與招聘變化及原因；其三收集來自重點用人單位對學校人才培養的建議，通過問卷回收，為推進地方高職院校教育教學改進提供參考。  

2.2.3“招聘匯”  

“招聘匯”下級菜單有“宣講會（招聘專場）”“雙選會”“在線招聘”“最新職位”和“就業廣場”。  

（1）宣講會（招聘專場）。宣講會（招聘專場）是各二級學院發布招聘專場計劃或宣講會通知的展示窗  

口，也是申請參加活動通過各二級學院審核后的用人單位信息展示空間。  

（2）雙選會。雙選會是學校發布校園招聘會（雙選會）計劃和通知的展示窗口，也學校審核過的用人單位信息展示空間。  

（3）在線招聘。在線招聘是新時代就業服務模式，特別是當畢業生和用人單位不方便或不能夠到現場進行見面交流的情況下，這無疑是一種解決人才供需的優質方案，也是本系統功能的一大亮點。通過在線招聘畢業生能夠足不出戶應聘企事業單位，不僅提高就業的效率，還可以提高學生的就業自信心。自從新冠疫情以來，許多線上服務變得尤其重要，特別是象我國每年大學生畢業季，在如此時期要解決超大規模群體的就業問題，沒有線上就業服務管理是很困難的。  

（4）最新職位。這一模塊對高職畢業生來講格外重要，無論是在校的畢業生還是走出校園的畢業生都可以通過這一模塊來獲得最新招聘信息。這一模塊又分為兩個小模塊—找企業、找崗位，便于畢業生根據需要搜索信息，讓學生更多的了解用人單位對畢業生學歷、專業、證書和技能等方面的要求，進而能夠做到定向投遞自己的簡歷。同時用單位也可通過查看關注本單位發布的招聘崗位的畢業生的專業和人數，選擇適應的招聘活動，從而調整招聘職位的針對性和提高匹配度。最終讓學生的就業推送變得更加精準和有效。  

（5）就業廣場。就業廣場，顧名思義就是一個提供給與就業工作相關人員開放的公共區域，來到這里有三類人，學生、老師、單位人事部的工作人員。在這里每個人都可以選擇一個對象留言，也可以瀏覽群中其他人的發言和查找自己的歷史發言。學生可直接廣播自己意向的用人單位，用人單位可看到找自己的學生留言，老師也可參入交流或單獨指導畢業生就業，從而更好推進畢業生就業。  

2.3應用功能介紹  

前面已經對人開發地方高職院校畢業生就業服務小程序的結構模塊組成進行了介紹，下面對其主要的功能實現進行概要說明。  

2.3.1畢業生實名信息核驗  

本系統的核心對象是高職畢業生，畢業生實名信息核驗是畢業生就業管理的一項基礎性工作，及時準確做好實名信息核驗是高效完成畢業生畢業資格審查的保證--畢業生畢業資格審核是當前湖南省普通高校畢業生就業管理工作的一項規定動作，這也為后期畢業生就業派遣和跟蹤服務提供了重要參考信息。  

畢業生通過小程序中的“個人中心”進行平臺教務信息核驗并完成個人信息的填報工作，學校方面分班主任、二級學院和學校三級審核，以確保信息完整準確可用。  

2.3.2招聘活動的管理  

這是高職學校畢業生就業管理的一項重要工作，學校在學生畢業季通常都要安排校園供需見面會（雙選會）、宣講會、招聘專場，這些活動組織的是否有科學性和針對性直接影響畢業生初始就業的質量。  

小程序這一部分要求學校（二級學院）、用人單位和畢業生三方面參與。學校（二級學院）是活動發起方面，以通知形式公示招聘活動的時間、地點、參會要求等；用人單位根據通知提交參會的申請，并在校方審核通過后發布崗位信息；畢業生是受眾，根據學校要求參加招聘活動，與用人單位交流，提交個人簡歷，獲得工作崗位等。畢業生在校期間是學校統一組織招聘活動，但高職畢業生一般11月份將離校參加就業實習，畢業生不在學校期間地方高職院校的就業服務工作就可通過發布在線招聘會，組織管理線上招聘空間，通過用人單位簽到安排展位，分類列出崗位信息，供畢業生查看。  

畢業生通過參加線上線下招聘會、宣講會，及時準確地把握崗位信息。例如，XX單位在招聘軟件開發工程師要求是：大專以上學歷，計算機相關專業，熟悉HTML、CSS、JavaScript、Layui各種編程語言和框架，熟悉Web、Service、WebAPI等后端技術。薪資范圍：7-12K，上班時間：早9晚6。福利待遇……通過這一信息的獲取，學生對這一崗位的要求以及待遇更加了解，并根據自己的情況投遞簡歷，最終找到自己滿意的工作[3]。  

2.3.3就業跟蹤服務  

這是本系統的一大重點，包括畢業生就業服務和跟蹤服務兩部分。  

很多地方高職畢業生沒有走出校門前不知道如何去  

找工作，更不知道如何找到匹配的工作，所以陷入了迷茫期。而小程序中不僅提供了就業指南，還給學生提供了就業實習的崗位，讓學生能夠邊閱讀就業指南，邊尋找適合自己的企業和崗位。除此之外，小程序會根據學生瀏覽過的網頁來智能推薦相關的工作，在減少學生重復投遞簡歷的同時，提高精準度，減少學生的搜尋時間。最后，學生在獲得企業的面試機會后，能夠及時與企業進行電話聯系，并約見面試的時間，最終獲得一份理想的工作。而企業也可以在小程序中獲取學生的電子報到證、電子就業協議等。這些操作不僅提高了招聘的效率，還降低了招聘的成本。  

跟蹤服務則是前面提到的畢業生就業質量調查問卷和用人單位滿意度調查問卷，這里不再重復了。  

3結語  

總而言之，地方高職院校畢業生就業服務小程序的開發助推學生快速就業，同時解決了用人單位的難以招聘到合適人才的問題，可謂是雙贏。  

地方高職院校畢業生就業服務小程序的開發與實現有效解決地方高職院校畢業生就業服務難題。然而，小程序的開發與應用還存在一定的不足，例如，不能對接網站，只能打開微信才可以登錄小程序，無法分享到朋友圈，使得信息無法進行共享。所以接下來還需要加以完善，提升信息的準確度和真實性，最終將這一公眾平臺的應用價值發揮到最大化，從而提升地方高職院校畢業生的就業服務質量。  

另外，小程序在開發與應用中還缺少創業就業政策宣傳，特別缺少對就業困難高職畢業生、建檔立卡貧困畢業生的就業幫扶辦法，今后作為補充。要讓畢業生通過閱讀有關就業創業政策，更加明確當前的就業與創業形勢，并做出精準的判斷，進而能夠將自身的價值發揮到最大化。  

參考文獻  

[1]符明秋,胡明霞.高校就業指導微信公眾平臺的現狀與對策研究[J].廣西職業技術學院學報,2018,11(6):105-110.  

[2]王佳佳.高校就業服務信息交流平臺構建研究[D].天津:天津大學,2013.  

[3]王玉娟.高校就業服務平臺運營分析[J].市場周刊(理論研究),2016(12):115-117.