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某鐵路車務(wù)段分管運(yùn)輸工作的副段長老萬在日常生活和工作中脾氣非常暴躁，經(jīng)常無緣無故、不分青紅皂白地暴跳如雷、大發(fā)雷霆、出言不遜。無論是遇到什么問題，總是剛愎自用、自以為是，自己全是對的，別人都是錯的。日常對于屬下員工不是厲聲訓(xùn)斥，就是破口大罵，再就是高額扣款。因此，長期以來一直令人望而生畏、不寒而栗、退避三舍。其性烈如火、專橫跋扈的粗野作風(fēng)，甚至連作為單位黨政最高領(lǐng)導(dǎo)的車務(wù)段段長和黨委書記都要懼怕三分。時間一長，正好他姓萬，人們便結(jié)合其性格特點(diǎn)和姓氏諧音，非常形象地稱他為"萬人怕段長"。

對于絕大多數(shù)的普通員工而言，遇到"萬人怕段長"無緣無故地撒野時，一般有三種應(yīng)對方式：一是，違心地承認(rèn)錯誤，說盡好話、陪盡笑臉，讓他盡快消氣；二是，沉默不語，爛事不爭對錯，小事不計得失，任憑他狂風(fēng)暴雨般地發(fā)泄，總會有結(jié)束的時候；三是針鋒相對、據(jù)理力爭，與其委曲求全，不如痛痛快快地大干一場。想要考核扣款隨你便，老子不在乎，反正自己已經(jīng)豁出去了。

俗話說：君子自有天佑，小人自有對頭。令人不可思議的是，一向說一不二、目中無人的"萬人怕段長"，在擁有數(shù)千人之多的諾大車務(wù)段中，卻偏偏一反常態(tài)地對五個人格外畢恭畢敬、彬彬有禮。

其實(shí)這五個人也都是平平凡凡、穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)、本本份份的普通員工。日常工作中規(guī)中矩、繩趨尺步，接人待物更是溫文爾雅、溫良恭儉。既沒有高深莫測的背景，也沒有實(shí)力雄厚的靠山。

他們分別是：安全科的行車安全監(jiān)察員老孫、教育科的教育干事老邢、勞動人事科的調(diào)配專職小馬及技術(shù)科的業(yè)務(wù)專職老王和小白。

說起來，過去這五個人的遭遇與其他人基本相同、別無二致，也曾經(jīng)多次深有感觸地領(lǐng)教過"萬人怕段長"暴風(fēng)驟雨般的嘴上功夫，也同樣被他折磨得焦頭爛額、狼狽不堪。但是，經(jīng)過別出心裁的斗智斗勇后，以柔克剛、以巧制勝，終于扭轉(zhuǎn)了被動局面，從此，迫使"萬人怕段長"和顏悅色、謙恭下士。

看似平常的五個人其實(shí)各具特點(diǎn)，老孫、老邢和老王混跡科室多年，經(jīng)常與形形色色的人打交道，腦子靈、點(diǎn)子多、城府深、能言善辯，善于分析處理各種復(fù)雜問題，行動尺度把握得恰到好處、游刃有余，是人們公認(rèn)的左右逢源的"科室油子"。而小馬和小白兩人則力大無窮，身體素質(zhì)非常出色，在車務(wù)段每次舉辦的掰手腕、摔跤、拔河等競技比賽中基本上沒有對手。

這五個人在科室里是無話不說的好朋友，經(jīng)常在一起玩牌、下棋、打球、聚會和侃大山。

一次，幾個人在一起喝酒時，偶然間談?wù)撈鹆?quot;萬人怕段長"。一時間，你經(jīng)常無緣無故挨罵、我經(jīng)常不明不白被訓(xùn)、他經(jīng)常莫名其妙受辱，滿肚子的委屈頓時像井噴一樣強(qiáng)烈爆發(fā)。

"我就不信，他還能無法無天，我們就不能想個辦法好好教育教育他。"

"必須要采取有效措施，給他放放氣、敗敗火。"

"我們可以在避免激化矛盾的前提下，采取特別巧妙的措施友好地解決這個問題。"

對付特殊人物，必須要用更特殊的辦法對癥下藥。三個臭皮匠，勝過諸葛亮，經(jīng)過深思熟慮、集思廣益、精心策劃，周密部署，一個美妙絕倫的計劃脫穎而出。

一天，下班前的幾分鐘，"萬人怕段長"一個人坐在辦公室里，一面生著悶氣，一面焦急地等待著下班。看到時機(jī)成熟后，老孫、老邢、小馬、老王和小白相繼嬉皮笑臉地走了進(jìn)來。

"段長，我們想向你借一件東西。"

"真是亂彈琴，到我這里借什么東西？"

"嘿嘿，你一會就知道了。"

說時遲那時快，五個人突然以迅雷不及掩耳之勢猛然地將"萬人怕段長"緊緊地抱住，順勢按倒在沙發(fā)上。

"干什么，你們這是想造反嗎？"

"沒有那么嚴(yán)重，我們是和你鬧著玩呢。"

"咱話可得事先說好了，鬧著玩不許急眼的。"

“哈哈，即使你急眼也沒有用。你氣我不氣、你急我不急，專治你這個大公雞。”

不由分說，老孫和小馬負(fù)責(zé)按住胳膊，老王和小白負(fù)責(zé)壓住腿，老邢負(fù)責(zé)解扣脫衣，分工明確、各司其職。很快，"萬人怕段長"的內(nèi)衣和內(nèi)褲便被強(qiáng)行扒了下來。

"段長，我們借你的內(nèi)衣和內(nèi)褲用用，馬上就還給你。"

老邢拿著內(nèi)衣、內(nèi)褲回到自己的辦公室，取出事先準(zhǔn)備好的紅、藍(lán)、黑色墨水和膠水。一層墨水、一層膠水，交替地涂抹在內(nèi)衣、內(nèi)褲非常醒目的地方。

"好了，完璧歸趙，好借好還、再借不難，段長大人請更衣。"

"你們真是瞎胡鬧，這不是故意讓我出洋相嗎？"

哭笑不得、啼笑皆非的"萬人怕段長"左右為難，如果因?yàn)檫@點(diǎn)小事翻臉吧？同事之間打打鬧鬧再正常不過了，顯得自己沒有肚量、缺乏涵養(yǎng)；如果進(jìn)行反擊吧？既寡不敵眾，又無計可施。

更加有苦難言的是，回家后怎么向老婆交代呢？實(shí)話實(shí)說？不行，絕對不行！一向威風(fēng)凜凜的大老虎，豈能稀里糊涂地變成任人宰割的小綿羊？再說啦，以后在老婆面前怎么抬頭呀？

天無絕人之路，愁眉苦臉、垂頭喪氣的"萬人怕段長"溜到商場。重新購買了一套同樣品牌和顏色的內(nèi)衣、內(nèi)褲，偷偷在公共廁所換上。然后，忐忑不安、誠惶誠恐地回到家里。但是，終究還是沒有如愿以償?shù)赝耆苫爝^關(guān)，老伴從他那魂不守舍、心神恍惚的表情中，產(chǎn)生了一絲疑惑。可憐的"萬人怕段長"只能支支吾吾、含糊其辭地所答非所問，依靠自圓其說來掩蓋破綻，疲于應(yīng)付。

通常，人們用藥物治療疾病時，不但要對癥下藥，并且還要有足夠的療程，反復(fù)用藥，徹底消滅病灶。否則的話，病情容易出現(xiàn)反復(fù)并產(chǎn)生耐藥性，影響后續(xù)的療效。

再接再厲，幾天之后，五個人故伎重演，"二期工程"接踵而至。同樣又是嬉皮笑臉、同樣又是軟磨硬泡、同樣又是“訴諸武力”、強(qiáng)制執(zhí)行，同樣又是大功告成。

宜將剩勇追窮寇，不可沽名學(xué)霸王。最后，再一次重拳出擊，"三期工程"震撼登場，并且又不出所料地圓滿成功，一舉奠定勝局。

連續(xù)三大攻擊波，徹底擊垮了"萬人怕段長"的心理防線，直至潰不成軍、一敗涂地、繳械投降。一天上午，五個人先后接到"萬人怕段長"的盛情邀請："晚上下班后，我請哥幾個喝酒。你們必須要一人不落，全部到場。"

酒過三巡、菜過五味，"萬人怕段長"連干三杯，先喝為敬。然后借著醉意朦朧的酒勁，滿臉通紅、吞吞吐吐地表現(xiàn)出非常誠懇的態(tài)度：

"哥們兒，我酒后吐真言啦，求求你們以后可千萬別再這么干了，我服軟了還不行嗎？你們究竟想達(dá)到什么目的請講吧！"

既然如此，恭敬不如從命，那我們就不客氣了，只提兩點(diǎn)建議：

1，有問題時可以正常批評指正，但是不能無緣無故亂發(fā)脾氣，因?yàn)槲覀兪钦５膯T工，并不是某個人的出氣筒；

2，說話和氣、態(tài)度和藹，不能在公開場合下隨便使用挖苦、諷刺、嘲笑、訓(xùn)斥、辱罵等侮辱性語言，因?yàn)槲覀円捕加凶约旱娜烁褡饑?yán)。

同時，作為回報，我們五個人莊嚴(yán)承諾對這三次行動的所有內(nèi)容嚴(yán)格保密，堅決維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的聲譽(yù)。

"好，一言為定！我接受你們的條件。但是，僅對你們五個人適用，別人都這樣絕對不行。要不然，慈不主兵，以后我這個副段長就沒法干了。"

兩廂情愿、一拍即合、配合默契，君子協(xié)定順利達(dá)成，相互之間給足面子。半真半假、真真假假、虛虛實(shí)實(shí)、假戲真做，三次精彩絕倫的惡作劇，兵不血刃、事半功倍地實(shí)現(xiàn)了皆大歡喜的完美結(jié)局。