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政務文稿起草“十悟” 文 / 陳茂先  通告、通知、請示、報告等文件，總結匯報、調(diào)研報告、領導講話等材料，都是文以傳令、文以載道、文以輔政的重要政務文稿。文稿起草是秘書工作的重要職責，不僅是其個人素質(zhì)的綜合反映，也是對其政治品質(zhì)的有效考量。筆者結合多年文稿起草工作經(jīng)驗，有以下十方面感悟。 一悟“長”與“短”。文稿起草雖是被動之攬，但也要有獨特之器。要悟己之長。秘書要對自己有分析和判斷，長處在哪里，善在哪點，特在何方，通過艱苦卓絕的學習、積累、鍛造，讓特點更特，優(yōu)點更優(yōu)，亮點更亮，為起草文稿儲備好利器。要悟自之短。秘書要對個人之短有清晰的認識，接到任務后要琢磨，熟悉的要力求大膽突破，不落入俗套，更不“炒剩飯”；不熟悉的，不畏懼，不敷衍，不急躁，運用所學知識和所掌握資料，多方請教，讓短板變長。 二悟“事”與“理”。文稿要事清理明，切忌事之不清理之不明，或事清理錯或理錯事亂。要悟歷史之事。要有歷史思維，系統(tǒng)眼光。歷史已錯今天不宜再走，歷史走通的今天也不宜照抄照搬，要具體分析、科學選擇，使其符合社會規(guī)律、歷史發(fā)展規(guī)律。要悟當前之勢。文稿是在現(xiàn)實條件下解決特定問題，落筆對形勢要有判斷。應急之事要準、狠、快、嚴，長久規(guī)劃要體現(xiàn)長期性、發(fā)展性。經(jīng)驗之事擺事實、用數(shù)據(jù)，研究之事講邏輯、闡道理。要悟未來之遠。文稿生命力既取決于當下，也取決于未來。毛澤東同志發(fā)表的一些重要文章對黨的建設一直發(fā)揮著重要作用，這就是文稿著眼點在長遠。因此文稿不能就當時看當時，就事情說事情，既要有歷史依據(jù)和時代特點，也要有戰(zhàn)略思維和長遠謀略，讓文稿可管用十年、五十年甚至上百年。 三悟“古”與“今”。文章既有歷史之印記，也有時代之元素。要悟古之經(jīng)。文章無道也有道。文稿起草雖無標準模式，但高手各有其道。要學習古人或刻苦學習、或善于調(diào)研等做法，結合自己特色，形成文稿特色和品牌價值。要悟古之失。文稿起草失敗各有原因，有的人不愿意艱苦學習，只愿意啃老本；有的人不愿意付出艱苦勞動，只愿意大而化之，粗而淺之，最后只能原地踏步，難有進步。秘書要有危機思維，防止重走前輩失敗之路。要悟古之無。文章千古傳，從來無一同。要根據(jù)時代特點，突出人文元素，借助網(wǎng)絡語言等，走古人沒有走過的創(chuàng)造之路，寫古人沒有寫過的文章，打造出具有清新韻味、經(jīng)得起時代和歷史檢驗的文稿。 四悟“內(nèi)”與“外”。文稿較高境界是文內(nèi)之言文外啟迪，文外問題文內(nèi)解決。要悟文內(nèi)之事。政務文稿要眼光聚焦、文字聚力。解決思想問題的突出思想特點，解決作風問題的突出作風特色；解決體制問題的突出體制性質(zhì)，解決制度問題的體現(xiàn)制度要義；解決人員問題的體現(xiàn)人之特性，解決執(zhí)行問題的強化執(zhí)行特色；解決區(qū)域問題的強調(diào)區(qū)域性，解決行業(yè)問題的體現(xiàn)行業(yè)特點，不能這一行說那一行話，更不可外行說“內(nèi)行話”；解決歷史問題的要有歷史眼光，解決發(fā)展問題的強調(diào)時代特點，文稿要盡可能實現(xiàn)令行禁止或者“藥到病除”。要悟文外之事。有的文稿要做到“醉翁之意不在酒”，直接強調(diào)A問題，但關鍵要解決B問題，文稿需要具有教育用意、啟發(fā)用意、引導用意。秘書要準確把握哪些是文內(nèi)之事，哪些是文外之意，做到用墨、用筆分配、著色的科學，體現(xiàn)文稿的最大功能和效用。要悟他山之石。解決本地問題要跳出自己看自己，通過網(wǎng)絡或者實地調(diào)研等了解他人做法、提法和實際成效，對照本地實際，提出新觀點、新思路、新做法，發(fā)展領先的好上加好，發(fā)展落后的跳出舊軌找出新路子，快馬加鞭奮起直追。 五悟“信”與“美”。文章無信不立，文字不美難傳。要悟忠誠之基。文稿必須體現(xiàn)出對黨、對人民、對歷史忠誠，否則即便名噪一時也會煙消云散。不能執(zhí)行的命令不下，文稿始終堅持對歷史負責，對組織和領導負責。需要斬釘截鐵的用“必須”“無條件”，需要協(xié)商的用“請研究”“請斟酌”；把握準確的用“一定”“務必”，對于有變化的用“供參考”“供斟酌”；需要用定量語言的用定量，需要用定性語言的用定性；需要用書面語言的用書面語言，需要用歷史語言的用歷史語言。要悟美言之要。文之美，凈之美，文稿要利索干凈，沒有拉拉雜雜，讓人清爽一目，多余的字、繞口的表述，重復的闡述徹底滅亡。文之美，品之美。無用的空話、假話、套話、廢話讓其徹底消失，讓文章倍生親切感和穿透力。文之美，短之美。能立世流傳的短文，都是短小精悍。能用100字的不用101字，用最簡潔語言、最短時間傳達最大信息量、挖掘最大正能量。 六悟“宏”與“微”。文稿既要傳達貫徹上級精神，更要立足本地指導工作。要悟上位之精髓。要準確把握相關法律法規(guī)、規(guī)章條例、政策制度，上級黨委、政府的最新指示、要求、部署，突破這個高壓線，即便文稿自身很華麗也只能是被槍斃。要悟本位之可行。文稿不能違背現(xiàn)實，否則就是空中樓閣。別人的成功經(jīng)驗要三思而后行，切不可一見到“新鮮果實”就直接裝籃，否則可能需要芒果的裝成了桃子，驢唇不對馬嘴。要悟精品之底線。文稿起草要慢慢積累和自然生長，不要祈求“一口吃個胖子”，更不要希冀“一步登天”，樹立久久為功的思想，與文稿一起成長，與人生一起成熟。 七悟“淺”與“深”。冰凍三尺非一日之寒，千仞之山起于壘土。文稿起草不可能一蹴而就，一鳴驚人，只有萬篇廢稿方出一文。要悟文之從小向大。達·芬奇畫蛋從最簡單的一筆一畫開始。沒有大量簡單文稿、小文稿、冷文稿磨煉和積累，難有大作面世。要堅持從小文稿寫起，不是只寫一篇、十篇，不是寫一月一季而是寫一年十年乃至一生，當基礎工作打牢后才能駕馭重要文稿、復雜文稿，其文章才能渾然天成，英俊挺拔，避免犯冒進之錯，壓力之垮，前蹄之失。要悟文之從低向高。領導為什么一眼就能看出文稿的不足、破綻和毛病？關鍵是領導一覽眾山小。秘書雖人在兵位但要心在帥崗，這種“越位”是文稿高度上升的基礎。要在一板一眼，一字一句，一段一段的積累之后，運用語言技巧、表達技巧、行文技巧，讓文稿拔地而起、高屋建瓴而不是東施效顰、華而不實。要悟文之從淺向深。文章之深乃無形之深，無尺之衡。寫出深度文章要堅持從淺入水，一直下潛，再從最深處脫身而出一飛沖天。要先慢慢沉下去，潛進去，將簡單的道理、小道理寫清楚，再將復雜道理、大道理寫透。不能一味追求單純的文字晦澀、詞藻華麗、用詞工整，而是要追求聽聞者的“大快朵頤”，學習者的“解渴之爽”，貫徹者的“撥云見日”。 八悟“己”與“群”。文稿既靠“己”，有個人汗水，又靠“群”，有集體智慧。要悟個人之力。文稿既要體現(xiàn)個人特色，更要體現(xiàn)集體特征，不可以個人特色代替組織使命，更不能因為追求“特立”讓文稿有明顯“硬傷”。要杜絕偷懶思想，完全依靠“同事”，沾集體之光、揩他人之油，這樣容易讓承擔的部分成為文稿“塌陷區(qū)”。要悟集體之榮譽。政務文稿不是純粹的個人創(chuàng)造，它是為集體決策服務，可能是小組共同起草、集體修改。文稿要經(jīng)得起別人推敲、別人“責難”，以海納百川之氣魄提升自我，防止僅有個人“一枝獨秀”而無集體“滿園春色”。要以開放胸懷讓文稿更“飽滿”，使個人能力“百尺竿頭更進一步”。要主動融入集體，服務集體，甘做“勤務兵”和“跑腿工”，吸取集體力量，借助集體智慧提升文稿，讓文稿在集體之光下更加燦爛。 九悟“快”與“慢”。文稿有著不同的時間需求。接到“訂單”后必須留足提前量，防止“半成品”或“殘次品”出手。要悟決戰(zhàn)之快。時間是文稿的第一生命。有的突發(fā)匯報材料、重要請示報告等，必須做到雷霆萬鈞，以迅雷不及掩耳之勢投入到文稿寫作之中，不能慢慢悠悠，更不能開小差，需要一夜成“春筍”必須見亮就出頭，需要兩小時見報者必須60分鐘定稿。要留提前量，比如第二天下午交稿的，須在第一天晚上完成所有任務，否則領導第二天一上班就要，必然會交“未裝修”的“毛坯房”。要悟精雕之慢。有的文稿需要千錘百煉，“千刀萬剮”方成。拿到“訂單”后，既要著手“洗鍋洗碗”，更要著手備菜備原料，以靜氣凝神之心態(tài)做到主料輔料齊備，舊料新料同豐。要準備必要的特殊工具，有的可以“采購”，有的必須自制。要制定工序流程，需要慢“烤”的用“烤功”，需要柔“燉”的用“煲功”，需要“吵”的用“辯功”，讓文章經(jīng)得起“震動”，抗得起“摔打”，經(jīng)得起“風霜雪雨”。起草完成后也不能急著“收兵”，需要一遍一遍細嚼慢咽，一遍一遍反復推敲，多方請教，一遍一遍修改提煉，甚至還要請教專家學者、權威人士進行審定，讓交上去的文稿有分量、有質(zhì)量，有力度、有高度。 十悟“贊”與“批”。贊是表揚，批也是表揚。要悟贊之不驕。完成美文值得驕傲，但要清楚成績已經(jīng)過去未來才是關鍵。如果自此躺在功勞薄上享受點贊，若干年之后，除了存檔美文必將再也無驚世之作。因此要在獲得點贊后總結成功經(jīng)驗，在工作中加以新運用，讓文稿質(zhì)量“芝麻開花節(jié)節(jié)高”，從被單位認可到被上級稱頌，直至被社會傳承。要悟批之不怨。起草文稿“一次性”通過，是硬功夫要肯定，偶爾“多次未過”甚至“夭折”也不要妄自菲薄，認為“江郎才盡”甚至“心灰意冷”謀求“轉(zhuǎn)崗高就”，而要深刻反思，對批評要有感謝之心、感恩之情、感激之志，做到有則改之無則加勉，需要吸收的吸收，需要注意的注意。將“批評”視為最寶貴之藥，或者治“疾病”，或者“預防”，從而在新的起草征程之中少走彎路，不走邪路或者錯路。 文稿起草只有起點沒有終點，只有更好沒有最好。閱前人之文，寫今秋之事，留后世之作，需在實踐中感悟，在感悟中反思，在反思中提升，在提升之中再實踐，以鍥而不舍、寫而不倦之氣概寫出可以與之相處、相交、相感、相親的佳作美文。 本文刊發(fā)于2017年9期 文字秘書應具備的基本知識——機關公文寫作知識講座（二） 有的文字秘書可能文字基礎非常好，但不一定能寫好機關公文稿，只能說具備了寫好機關文稿的條件。這是因為機關文稿有其獨特的性質(zhì)、特點和作用，起草機關文稿有其獨特的思維方式和寫作要求，如果把握得不好、不準，即使你駕馭文字的能力再強，文章也未必能對得上路。 機關文稿無論是領導講話、重要文件、工作總結、調(diào)研文章等“大塊頭”文章，還是通知、批復、紀要、信息等“小塊頭”文章，都必然涉及政治、經(jīng)濟、歷史、哲學、文化、教育、法律乃至宗教、涉外、軍事、保密、統(tǒng)一戰(zhàn)線等多方面的知識，每一門知識又包括了方針政策、專用術語、不同時期的任務與要求等大量具體的知識。如果缺乏這些方面的知識，不僅材料寫不下去、寫不對路，還難免說外行話，甚至還可能說錯話。這一點，對于黨委、政府文字綜合部門的工作人員尤為重要。 作為專業(yè)部門的秘書人員，也許你對部門工作的相關知識爛熟于心，但你也不能不了解其他有關方面的專門知識。因為一個部門的工作不可能孤立運行，而要在黨委、政府統(tǒng)一領導下，與其他各部門各單位的工作協(xié)調(diào)、配合運行。如果各部門文秘人員不努力掌握多方面的知識，僅僅知道或者僅僅強調(diào)本部門的工作和利益重要，寫起材料來各行其是，那就有可能出現(xiàn)政策打架、步調(diào)不一的現(xiàn)象，就會影響機關總體工作的有效運轉(zhuǎn)。 所以，作為一名稱職或者基本稱職的文字秘書，除了要掌握語言文字基礎知識和各種機關文稿的寫作常識外，還要重點掌握以下方面的基本知識： 一是歷史知識。以史為鏡，可以知替興。忘記歷史意味著背叛，不懂歷史意味著淺薄。我們的民族歷史悠久、文化燦爛，其中很多東西值得我們?nèi)フJ識、把握和繼承、利用。作為文秘人員，除非畢業(yè)于歷史專業(yè)，不可能都對歷史有全面的、詳細的了解，但對人類社會發(fā)展演變的主要階段、主要歷史人物和重大歷史事件、重要經(jīng)驗教訓等應有較清楚的了解，對黨史、建國以來的發(fā)展史特別是改革開放以來的發(fā)展史更應熟記于心，對地方史和有關專業(yè)史也應有所掌握。這不僅是拓寬知識面的需要，也是勝任本職工作的需要。起草文稿很多時候會用到歷史知識，不少領導同志發(fā)表講話也會運用有關史實，或用于探討事物發(fā)展規(guī)律，或用于闡釋某種道理，或用于印證觀點、警示世人，如果我們不懂得一定的歷史知識，常常會陷入對某個問題知其然不知其所以然，想說清楚但說不清楚，想說透徹但說不透徹的窘境，文章就會欠缺深意和厚度而顯得單薄、干澀。 二是理論知識。理論來源于實踐又指導實踐，沒有正確的理論就沒有正確的實踐，而理論的運用又經(jīng)常且大量地出現(xiàn)于機關文稿中，所以文秘人員掌握理論知識的重要性是不言而喻的。理論知識的貧乏必然造成思維的蒼白，甚至帶來是非觀念的模糊和政治立場的偏頗。因此必須努力學習和掌握馬列主義、毛澤東思想，在現(xiàn)階段特別要全面、準確地領會和把握鄧小平理論，用這一理論武裝頭腦，指導寫作。也許有同志會說，理論都是些玄而又玄甚至使人厭煩的大道理，我們不是搞理論的干嗎要學？學了用得著嗎?芽這話大錯特錯。首先，既然你在機關從事文秘工作，理論不能不學，政治不能不講，否則就要犯錯誤；即使別人厭學、不愿學或者裝模作樣地學，但文秘人員非得老老實實、認認真真地學不可。其次，說到用得著用不著的問題，關鍵看你怎么用。不動腦筋，照抄照搬，當然沒用；空洞說教，脫離實際，當然沒用；望文生義，牽強附會，當然沒用；固守教條，缺乏創(chuàng)意，當然沒用。我們所需要的是，通過打牢理論功底，增強對實際問題的理性思考，學會用馬列主義的立場、觀點、方法觀察問題和分析問題，并以此貫穿于文稿寫作之中。 三是經(jīng)濟知識。經(jīng)濟建設是黨的全部工作的中心，包括起草文稿在內(nèi)的各項工作都要圍繞這個中心來進行。很難想象，一個不懂得起碼經(jīng)濟常識的文秘人員能夠勝任本職工作。這對于黨委綜合部門和各職能部門的文秘人員尤為重要，因為黨委是對兩個文明建設起核心領導作用的，組織、紀檢、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)等各項工作無不與經(jīng)濟工作密切相關，而客觀上，文秘人員接觸黨務工作多，接觸經(jīng)濟工作少，但起草文稿又必然接觸大量的、多個方面的經(jīng)濟問題，所以在學習經(jīng)濟知識方面應比其他部門文秘人員更主動、更自覺一些。政府綜合部門和專業(yè)經(jīng)濟部門的文秘人員似乎好辦一些，因為你天天都在和各種經(jīng)濟政策、報表、動態(tài)乃至各種矛盾和問題打交道，但也有一個懂得多與少、深與淺的問題。概而言之，無論哪個行業(yè)的文秘人員，都必須努力學經(jīng)濟、懂經(jīng)濟。這包括經(jīng)濟理論、經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律、經(jīng)濟政策及常用名詞術語等，尤其要注意學習市場經(jīng)濟理論和有關知識，把握市場經(jīng)濟運行的規(guī)律和特點；隨著我國加入ＷＴＯ和知識經(jīng)濟時代的到來，還必須學習有關新理論、新概念和涉外經(jīng)濟知識。有了這些知識，我們才能貼近改革與建設的實際需要，通過起草文稿為加快發(fā)展獻計出力。 四是科技知識?？茖W技術是第一生產(chǎn)力。經(jīng)濟和社會發(fā)展離不開科技，因而起草機關文稿也離不開對科技知識的掌握。要了解科技革命的歷史，了解科技創(chuàng)新對于經(jīng)濟發(fā)展的重大意義，了解國內(nèi)外高新技術發(fā)展趨勢，以適應推進科技進步、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式的需要。同時要積極掌握現(xiàn)代化辦公有關技能，使自己成為學科學、懂科學、用科學的新型人才。 五是法律知識。依法治國是黨中央提出的宏偉治國方略。隨著我國社會主義法制的逐步完善，各種法律法規(guī)正日益廣泛地覆蓋全部經(jīng)濟和社會活動，有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究也越來越為推動經(jīng)濟發(fā)展和社會進步所必需。因此，作為機關文秘人員，毫無疑問要努力學法、懂法，包括基本法和有關專門性的法律法規(guī)，即使不可能全部學深學透，也要盡可能地多學、多懂一些。這樣，起草文稿時才能體現(xiàn)依法辦事的原則，正確使用有關法律概念和規(guī)定，不至于出現(xiàn)與法律法規(guī)相悖的現(xiàn)象。當然，作為政法機關和行政執(zhí)法部門的文秘人員，則應學得更精、懂得更多一些，在學法、守法、用法方面當表率。特別在對外經(jīng)濟交往當中，很多關系需要依*法律來調(diào)整，很多矛盾需要運用法律來解決，所以不僅單位負責人要懂法，文秘人員也應懂法，否則就可能給經(jīng)濟造成不必要的損失。 六是領導科學知識。文秘人員雖然不是領導，但所從事的工作是直接為領導服務的，就必須懂得一定的領導科學知識。領導科學所包含的內(nèi)容很深、很廣，文秘人員不可能全部掌握，但對最基本的內(nèi)容，如決策要素、決策過程和決策實施方面的知識，駕馭全面、組織指揮、化解矛盾方面的知識，市場經(jīng)濟條件下如何改進工作方法、提高領導水平方面的知識等等，都應有一定的了解。只有掌握這些知識，才能在起草文稿中全面、準確地領會和反映領導意圖，才能在決策中當好領導的參謀助手。實際上，文秘人員天天與領導打交道，包括請示匯報、參加會議、陪同搞調(diào)查研究等，對領導的決策過程、領導方法和工作風格等方面可謂耳濡目染，只要你有“心”，這方面的知識不難掌握。怕就怕“不識廬山真面目，只緣身在此山中”，不善于捕捉和積累這方面的知識，自覺不自覺地把自己隔離于領導活動之外，僅僅從“做文章”的角度去考慮學什么和思考什么。 除上述方面之外，還有其他一些必須掌握的知識，各部門也還有各自的專業(yè)知識，這里就不一一列舉了。總之，學歷史可以使人深刻，學理論可以使人清醒，學經(jīng)濟可以使人精明，學科技可以使人聰慧，學法律可以使人機敏，學領導科學可以使人成熟，一句話，有了這些知識，工作中就能得心應手，左右逢源。當然，如果能懂得一些文學和音樂知識，那就更好了。 世界上的知識浩如煙海，一個人的精力和時間是有限的，這就需要我們掌握一些正確的學習方法，不斷充實和更新知識。第一，根據(jù)本人的知識基礎和工作需要，采取缺什么補什么的方法，做好學習計劃，選定一批必讀的書目；第二，根據(jù)難易程度和業(yè)務的關聯(lián)程度，把必讀書目分為粗讀和通讀兩大類，粗讀即一般了解，把主要的東西記住就可以了，哪怕一目十行也不要緊；通讀要逐字、逐句、逐段認真閱讀，做到基本弄懂弄通；第三，在粗讀、通讀的同時，擇定個人的主攻領域，即“?！钡姆较?，然后重點研讀這方面的書目，即精讀，并結合實踐進行思考，舉一反三，加深記憶和理解，達到觸類旁通、融會貫通的目的；第四，在精讀的同時，不能疏忽了粗讀和通讀有關書目，即不能片面求“專”而疏于求“通”，要通過合理分配學習時間?穴如零碎時間用于粗讀和通讀、整塊時間用于精讀?雪、采用不同記憶方法?穴如一般內(nèi)容記大意、重點內(nèi)容記原意?雪，區(qū)別不同理解程度（如全面理解和局部理解，深度理解和一般理解）等，使學到的知識既全面又有重點，既不因過于寬泛而停留于一知半解，又不因過于偏狹而顯得孤陋寡聞。 在市場經(jīng)濟不斷發(fā)展、知識經(jīng)濟新潮迭起的情況下，新事物、新矛盾、新問題、新知識層出不窮，如果我們不注意不斷充實和更新知識，就跟不上時代前進的步伐，就難以勝任本職工作。為此，我們必須以一種強烈的“知識恐慌”感迫使自己：學習、學習、再學習
思維能力與寫作能力是密切相關、不可分割的。有了良好的思維能力而沒有過硬的寫作能力，你可以去當領導或干點別的什么，而不能當秘書；反之，光有過硬的寫作能力而沒有良好的思維能力，就不能全面、正確地認識問題和分析問題，寫作中就可能出偏，你也不會是一個優(yōu)秀的秘書。這就是說，文字秘書只有同時具備這兩種能力，才能勝任本職。常聽人說：選一個縣長、局長、科長并不難，要選一個優(yōu)秀的文字秘書有時卻很難很難。這話不無道理。這當然不是說秘書比他們都高明，而是由其工作性質(zhì)和特點所要求、決定的。 關于寫作思維能力的問題。起草文稿的過程就是思維的過程，思維能力強還是弱，思維方式對頭還是不對頭，直接影響著文稿的質(zhì)量。比如起草講話稿和文件，雖然領導交代了思路和觀點，雖然手頭有大量的資料（或素材）可供利用，但文章還得*調(diào)動自己的思維去完成，包括觀點怎樣闡釋，素材怎樣選用，形勢怎樣分析，任務和要求怎樣提出。也就是說，一旦進入構思和寫作過程，秘書的思維活動也就進入了一個廣闊的發(fā)揮空間。在有些人看來，當秘書的似乎永遠只能當秘書，因為他天天吃飽飯就只曉得埋頭搬弄文字，還能干得了別的什么？持這種看法的人不知道，文字正是從思維活動中“搬弄”來的，沒有一定的思維能力，哪來的文字？尤其是那些高質(zhì)量的文稿，不正是反映著起草者良好的思維能力和較高的認識水平嗎？舍此，領導的意圖再正確，也不可能成為一篇高質(zhì)量的文章。 接下來的問題就是：文字秘書應具備怎樣的思維能力？我認為，除了布局謀篇、組織文字本身所需的思維能力之外，更重要的，就是分析問題和認識問題的能力，包括看問題的高度、深度和準確程度以及所提出的解決問題的辦法是否符合實際、科學可行等等。具體要把握以下幾方面： 一是要全面、客觀地看問題，防止片面性和主觀隨意性。不管我們喜歡不喜歡、承認不承認，事物總是客觀存在的，只有尊重客觀，一切從實際出發(fā)，才能找到解決問題的辦法，才能使文稿貼近實踐需求并起到指導和推動作用。假如片面地看問題，只看到一個側(cè)面而看不到另一個側(cè)面，只看到有利的一面而看不到不利的一面，就容易得出錯誤的結論。比如寫作中常常需要分析經(jīng)濟形勢，如果只看到成績而看不到問題，就會使人們滋長盲目樂觀情緒，影響今后的發(fā)展；反過來，如果只看到問題而看不到成績，又會使人們喪失信心，同樣會影響今后的發(fā)展。只有既看到成績又看到問題，既看到困難又看到希望，才能使人們正確認識形勢，從而以成績?yōu)槠瘘c，化壓力為動力，朝著既定的目標奮勇前進。 二是要辯證地看問題，糾正和防止“非此即彼”的思維方式?！胺谴思幢恕笔沁^去“左”的路線影響下形成的一種思維誤區(qū)，它無視事物發(fā)展的內(nèi)在聯(lián)系和對立統(tǒng)一規(guī)律，好就是絕對的好，差就是絕對的差，不是甲就是乙，不是乙就是甲，絕對化，走極端，所謂“寧要社會主義的草，不要資本主義的苗”，還有工作方法上的一刀切、—邊倒、—陣風、一個模式、一種聲音等等，都是這種思維方式的產(chǎn)物。時至今日，這種思維方式雖然在很大程度上得到了糾正，但在一些同志頭腦中仍未絕跡。比如，一講放開搞活，就放松管理，對坑蒙拐騙、假冒偽劣和黃賭毒等丑惡現(xiàn)象聽之任之；一講加強管理，就又卡又壓，鐵板一塊，連正當?shù)姆砰_搞活措施也“管”死了；一講加快發(fā)展速度，就不切實際地強逼硬趕、大哄大嗡，甚至搞假數(shù)字、假典型、假政績；一講注重效益，就慢吞吞、懶洋洋，把速度與效益對立起來，連能夠爭取的快速度也不去爭取。所有這些，都是因為缺乏辯證思維所致，于決策、于發(fā)展都十分不利，不僅領導者要注意防止，文字秘書也應注意防止。 三是看問題要深刻，善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)，防止被表面現(xiàn)象所迷惑。表現(xiàn)在文稿寫作中，就是要把話說透，把問題點準，把帶有規(guī)律性和根本性的東西揭示出來，而不能浮光掠影，流于表面。比如講到某些干部工作作風不實，僅僅羅列“不實”的表現(xiàn)是不夠的，僅僅從外部環(huán)境找原因也是不夠的，而要從責任心、事業(yè)心和世界觀方面抓要害、挖根源。又如講到農(nóng)民負擔過重的問題，若說都是由于基層干部缺乏政策觀念所致，那是片面的、不符合事實的，實際上，多數(shù)地方農(nóng)民負擔重都是由于經(jīng)濟基礎太差，發(fā)展不快才是最根本的原因，所以加快發(fā)展也才是減輕農(nóng)民負擔的治本之策。類似這樣的問題，起草文稿時經(jīng)常會碰到，所以一定要深入思考，想清楚了、想透徹了再下筆。當然，更重要的是，平常就要注意養(yǎng)成這樣的思維習慣，使自己的眼光多—些洞察力、穿透力。 四是增強工作的預見性，善于把握事物發(fā)展的規(guī)律和趨勢，未雨綢繆，爭取主動。凡事預則立，不預則廢。這對于領導工作、文稿起草工作都十分重要。領導講話、工作計劃、文件和獻策性的調(diào)研報告都不同程度地涉及到“預”，都需要在預測事物發(fā)展走勢的基礎上提出工作任務和目標。某些帶戰(zhàn)略性、長遠性、全局性的工作，更離不開科學的預測。如國家實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略，東部和中部地區(qū)將面臨怎樣的機遇和挑戰(zhàn)？應采取怎樣的對策？我國加入ＷＴＯ后有利的方面有哪些、不利的方面有哪些？應怎樣趨利避害，調(diào)整和優(yōu)化我們的產(chǎn)業(yè)結構？所有這些，都是值得我們認真預測、分析并提出對應措施的。也許有的同志要說：預見不預見是領導的事，我們按領導的意見寫就是了，要“預見”何用？不。作為文字秘書，理應胸懷全局，洞察大勢，善于多角度、全方位地思考問題和提出見解，這對于寫好文稿、當好助手和個人成長，都是重要的和必要的。 五是注重對實際問題的理性思考，防止就事論事，見子打子。人們的社會實踐活動是具體而復雜的，每時每地都涌現(xiàn)著大量的新情況、新問題。機關文稿要起到推動社會實踐的作用，就不能局限于某一具體的事物，頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，而要善于推理和判斷，抓住事物的本質(zhì)，從特殊中發(fā)現(xiàn)一般，從個性中抽出共性，從理性的高度提出解決問題的辦法。比如某些農(nóng)村地區(qū)社會風氣不好，封建迷信活動盛行，宗派活動屢禁不止，民事糾紛時有發(fā)生，計劃生育、征收稅費等項工作難以開展，基層組織缺乏凝聚力和號召力。產(chǎn)生這些問題，雖然各有各的原因，但必有一種帶共性、根本性的原因在起作用，比如：思想政治工作薄弱，農(nóng)村思想陣地失控，被愚昧、腐朽、落后的思想所占領。找準了這個原因，就可以牽一發(fā)而動全身，實行標本兼治，著重治本，通過強有力的思想政治工作提高農(nóng)民的思想覺悟，從根本上把這些問題解決好。增強思維能力，除了多學習、多積累，還要“多思”。要勤于思考，凡事多問幾個為什么，而不能漫不經(jīng)心，不動腦筋；要敢于思考，既要掌握“已知”，更要探求“未知”，而不能停留在現(xiàn)成的經(jīng)驗和答案上；要善于思考，見人之所未見，言人之所未言，而不能泛泛而談，人云亦云；要敏于思考，做到見微知著，舉一反三，審時度勢，成竹在胸，而不能麻木不仁，反應遲鈍。一句話，植下“多思”之樹，方能收獲碩果。 這里還有一個問題需要提及，即“被動思考”和“主動思考”的關系問題?！氨粍铀伎肌边@個提法不一定準確，我所指的是：文稿起草過程中的思維活動通常是按照領導意圖和一定的文章規(guī)范進行的，這當然也是秘書工作的性質(zhì)所決定的，不可能由個人海闊天空地胡思亂想。但這種“被動”并不像有些同志所理解的那樣，只能把思路死死地“框”在領導意圖之內(nèi)，領導說怎么寫就怎么寫，領導的思路想到哪兒就寫到哪兒，不敢越“雷池”半步。其實，這種“被動”當中也可以有而且應該有“主動”，這就是說，在基本遵循領導意圖的前提下，調(diào)動自己的知識積累和思維能力進行擴展、延伸和完善，尤其在起草那些領導意圖交代得不明確、不具體的文稿時，在根據(jù)調(diào)查研究提出決策建議時，“主動思考”更顯得必需。由此又可以說，文字秘書的思維活動應該有點“不安分”的勁兒，應該有點兒記者的敏銳、哲學家的深刻、文學家的犀利，應該開闊而不是狹窄，應該新穎而不是守舊，應該生動活躍而不是死水一潭。 文字秘書只具備了一定的寫作思維能力還是不夠的，因為起草文稿是用于解決實際問題的，而不是就寫作而寫作、擺擺架子做做樣子的，要解決問題就必須切合實際，要切合實際就要懂得必要的實踐知識。有些文稿之所以寫得空洞無物、脫離實際，就是因為“不出門”，不接觸實際，不了解基層情況，不懂得實踐所需的基本知識，不明白基層干部和廣大群眾有什么想法和需求。比如講到農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的問題，它的概念、內(nèi)容和基本要求文件上、報刊上都講得很清楚了，但你光知道這些還不夠，還必須從本地實際出發(fā)提出任務和要求，包括確立什么樣的主導產(chǎn)業(yè)、建立什么樣的產(chǎn)品基地、龍頭企業(yè)怎樣建設、需要提供哪些方面的服務等等，沒有這些，哪怕你寫得天花亂墜，也是一紙空文。有詩言道：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！闭f的就是不能光啃書本，還要注重實踐。書本知識加上實踐知識，才是全面的、實在的、管用的知識。 有些同志說：我并不否認實踐的重要性，但整天忙于應付材料，不是看就是寫，哪有時間和條件去參與實踐呢？這就要看各人參與實踐的主動性和方式方法如何了。事實上，文字秘書參與實踐和了解實踐知識的機會是很多的，比如： ——有目的地介入某項工作，了解掌握該項工作的性質(zhì)、特點及相關知識。如，你對企業(yè)改革不太熟悉，可以到一個企業(yè)去了解改制方案如何制訂和施行；你對商品流通不太熟悉，可以去考察一個市場或一個商貿(mào)企業(yè)，甚至可以幫助推銷某個產(chǎn)品。總之，可以采取缺什么補什么的辦法，只要多介入、多了解，也就慢慢熟悉了。 ——通過調(diào)查研究，既掌握第一手資料，又從中獲取實踐知識。調(diào)查研究的對象本來就是兩個文明建設第一線出現(xiàn)的新情況、新典型、新課題，是人們各個方面、各種形式的實踐活動，成績與不足、經(jīng)驗與教訓、意見與建議，無不包含著大量的知識信息，只要多留心、善捕捉，調(diào)查研究的過程也可以成為豐富實踐知識的過程。 ——利用接近領導和參加會議的機會獲取實踐知識。領導者既是指揮者又是實踐者，其領導活動既來自實踐又指導實踐，包括某個問題怎么處理、某項重大活動怎么組織、某項決策怎么形成等等，實際上都是一種實踐，其中有很多知識值得我們學習。另外，參加決策性的會議、部門的專業(yè)性會議和有關的研討會、論證會等，聽領導講話，聽典型發(fā)言，包括不同意見的爭論，都是掌握實踐知識的極好機會。 ——多向?qū)＜覍W者和實際工作者請教，以人之長補己之短。客觀上，由于文字秘書畢竟不是直接從事改革與發(fā)展第一線的工作，主動介入實踐的機會也十分有限，因而大量的實踐知識要以間接方式獲得，向人請教也不失為一種有效的方法。專家學者和實際工作者一般在一個或幾個方面有較深的研究或較豐富的實踐經(jīng)驗，多向他們請教，哪個方面不懂就向哪個方面的行家請教，必定大受裨益。在這里，關鍵是要放得下架子，甘當小學生，虛懷若谷，不懂就問，積少成多，集腋成裘，千萬不能不懂裝懂，似懂非懂，自己糊弄自己。 實踐是一部無字大書，要讀懂它，絕非一日之功，惟有持之以恒，鍥而不舍，方能日益長進。同時，單位領導也要從愛惜人才和培養(yǎng)人才出發(fā)，有意識地安排文字秘書盡量多接觸實踐，包括安排他們下基層調(diào)研、隨同領導參加有關活動、駐村駐廠、與有關專業(yè)部門建立經(jīng)常性聯(lián)系等，使之能經(jīng)常接受實踐知識的輻射和熏陶，從而開闊眼界，增長才干。 怎樣提高文字綜合水平 政府辦公室的文字綜合工作，主要是把政府方方面面的工作情況、存在問題、政策措施加以匯總、提煉和加工后，形成全面、翔實、系統(tǒng)、操作性強的綜合文字材料，供領導參閱和部門、單位遵照執(zhí)行，是政府文字工作的司令部和總樞紐。政府辦公室的文字綜合水平是該級政府思想水平、理論水平、政策水平和工作水平的綜合體現(xiàn)，對于一級政府執(zhí)行政策、制定決策、落實工作具有舉足輕重的作用。相應地，這對從事文字綜合工作秘書的綜合素質(zhì)，提出了非常高的要求。最基本的要求是要做到能預見、善歸納；能分析、善綜合；能比較、善鑒別；能抽象、善概括，因此，文字綜合秘書應努力在提高綜合能力上下功夫。 一、應注意經(jīng)常“換力” 綜合，是與分析相統(tǒng)一的一種思維能力和思維方法，它是通過理性思維對事物的各個屬性、部分、方面從整體上進行考察和認識。科學的綜合與分析，是在認真調(diào)查研究基礎上的一種理性的抽象和概括，是為領導決策提供高質(zhì)量服務的一種高層次的復雜勞動。 綜合能力，從本質(zhì)上說是知識力，諸如記憶力、觀察力、想象力、預見力、判斷力、表達力、分析力、歸納力、抽象力、概括力等等。這些知識力，對于從事文字綜合工作的秘書來說，不是固有的一成不變的，都有一個經(jīng)常“換力”的任務。所謂換力，就是將低級的知識力換為高級的知識力。為什么我們有時感到工作起來“吃力”，常有“力不從心”、“心有余而力不足”之感呢？說到底，是知識力不足了。因此，從事文字綜合工作的秘書，換力應當是經(jīng)常性的課題。情況在不斷變化，要求在不斷提高，如果我們不經(jīng)常更新、補充知識，不隨時提高自己的能力，就難以適應新形勢、新任務。 二、應在三個層面上“換力” 文字綜合中的知識力，不是某一領域、某一方面的知識力，它至少包括三個層面，即一般知識、思想方法和技能技巧。 一般知識。既包括作為一個文字秘書所應具備的文化、科學、理論和政策、經(jīng)濟、社會等方面的基本知識，又包括從事文字綜合工作所必備的文字方面的基本知識。文字方面的基本知識，主要包括語法、修辭、邏輯等。不諳熟語法知識，語句結構不合乎語法；語言不簡煉，詞句不達意，文辭不精美；邏輯混亂，概念不清，關系顛倒，這些不僅會鬧出笑話，而且嚴重影響文章的質(zhì)量和政府決策的執(zhí)行。所以從事文字綜合工作的秘書，應真正掌握較過硬的文字方面的基本功。不然，就難以勝任工作。 思想方法，是人們獲得某種思想認識的方式和手段。思想方法正確，就能根據(jù)客觀實際得出正確的認識；思想方法不對頭，就難免使思想背離客觀實際，也就無法得到正確的認識。從文字綜合的角度看，端正思想方法有其特殊重要的意義。為什么有的文稿從字面上看也通順，但卻顯得平平、一般化，讀起來感到不解渴？其重要原因是思想內(nèi)容上缺乏深度和力度。解決這個問題不能單純在文字上想辦法，而應在提高認識能力上下苦功夫。唐代學者劉知幾提出為史要有三長：才、學、識。才即基本素質(zhì)；學崐即文字能力；識乃思想方法。只要觀點正確，方法對頭，定會想得深，看得透，分析事物也就鞭辟入里，寫出來的東西才會簡明扼要，收到“至言不飾，至樂不笑”的效果。 技能技巧，對于文字綜合工作來說，是將文字功夫與綜合功夫統(tǒng)一于字里行間的技巧功夫。單純從寫文章的角度來說，它是立意、謀篇、修改等過程的統(tǒng)一，要求扎實的文字基礎，良好的理論素養(yǎng)，豐富的實踐經(jīng)驗，嫻熟的修辭能力。規(guī)范的文字表述，解決的是文稿的準確性，針對性問題；科學的思想方法，解決的是文稿的理性、深刻崐性問題；嫻熟的技能技巧，解決的是文稿的可讀性、生動性問題。通過這幾個方面的和諧，在這方面自覺努力，在工作中善于進行深邃的辯證思維與嚴密的邏輯崐思維，看問題、寫文章的深度就會有一個顯著的提高。 三、應在實踐中不斷提高知識力 知識力的增強與提高，要靠自己廣見、博學、多積累。漢代恒寬說過要“厚其基而求其高”；宋代蘇軾說過要“博觀而約取，厚積而薄發(fā)”；清代唐甄說過“積多則神”。說的都是這個意思。文字綜合工作中的知識力，首先要求具有“通才”素質(zhì)?！捌ひ拙停M善難求”。鑒于文字綜合的工作性質(zhì)所決定，雖然“難”，也要“求”。從事文字綜合工作，對知識的需求是無限量的。所以，要增加知識的投入和積累。投入多，基本功扎實，才有希望獲得產(chǎn)出，收功見效，當然，在實際生活中，投入多未必產(chǎn)出多，這里有個方法是否科學的問題。要使投入的知識在需要的時候能轉(zhuǎn)化成為文字綜合的能力，就要特別注意圍繞應用去投入。 端正思想方法，歸根到底是要真正掌握唯物辯證法。這是幫助我們提高認識力的基本武器，只有真正把唯物辯證法變成自己手中的武器，才能在起草文稿中避免直觀、消極、被動地反映客觀現(xiàn)實，防止用孤立、片面、靜止的觀點去分析物事物。所謂從實際出發(fā)，實事求是，話都這樣說，但文章寫出來，或者講話發(fā)表了，深度、效果會各式各樣。有的觀點鮮明、分析透徹，大有入木三分之感；有的空泛、乏力，失之于淺薄。原因何在？不在于文筆、崐口才，而在于運用正確思想方法的能力上的差異，歸根結底還是認識能力的差異。因此，只有通過研究、提高自己的思想方法，才能提高自己的認識能力。 各種知識的運用能力的提高，要靠把一般知識、思想方法、技能技巧融合貫通，變成自己的本領。只掌握一般知識，而不個備從事文字綜合的思想方法和技能技巧，做別的工作可能，做文字綜合工作，就未必能勝任。因此，必須設法尋求一般知識、思想方法與技能技巧的有機統(tǒng)一，這樣才能得心應手、出神入化。劉勰在《文心雕龍》中提出“積學以儲寶，酌理以富才，研閱以窮照，馴致以繹辭”，說的是知識量的擴展，主要靠積學；文稿深度的增強，主要靠酌理與研閱；實際運用能力上的提高，主要靠馴致。這些千古流傳的警言，對于做好文字綜合工作，也是必不可少的。在這方面只有做有心人，在理論與實際的結合上多動腦、多磨煉，不斷總結自己的實踐，把感想、體會升華為理性認識，才能有所創(chuàng)新，有所前進，有所作為。 |
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