項(xiàng)目管理者角色模型 I-BEST總覽圖：

項(xiàng)目經(jīng)理是作戰(zhàn)指揮官，對(duì)項(xiàng)目成敗負(fù)責(zé)！項(xiàng)目管理者應(yīng)圍繞商業(yè)價(jià)值，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，

驅(qū)動(dòng)高效執(zhí)行，勇于擔(dān)當(dāng)解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)！

內(nèi)部文檔

I-協(xié)同影響干系人

1. 識(shí)別并協(xié)同廣泛的利益干系人，求同存異，達(dá)成共贏。

2. 獲取更多人發(fā)自內(nèi)心的支持，“因?yàn)橄嘈牛钥匆?jiàn)”。

3. 應(yīng)用變革溝通的系統(tǒng)方法，帶領(lǐng)人們的改變。

項(xiàng)目作為公司經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)，任何項(xiàng)目，均會(huì)涉及不同的干系人，我們需要分析干系人群體對(duì)我方的支持態(tài)度，影響程度，制定影響干系人的策略與方法。

B-實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目商業(yè)價(jià)值

初創(chuàng)公司為了存活，肯定是以盈利為目標(biāo)，以盈利為導(dǎo)向，使其利潤(rùn)最大化，以滿足企業(yè)自身發(fā)展的需要。但一個(gè)公司如果做到了某行業(yè)的領(lǐng)軍者，必須要承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，一方面需擴(kuò)大自身的生態(tài)系統(tǒng)，另一方面還引領(lǐng)這個(gè)行業(yè)的科技創(chuàng)新。

1. 澄清并清晰描述商業(yè)價(jià)值

· 描述愿景，定義價(jià)值，獲得廣泛共識(shí)

· 持續(xù)主動(dòng)發(fā)掘價(jià)值，綜合考慮價(jià)值的階段性實(shí)現(xiàn)

2. 圍繞價(jià)值，設(shè)定目標(biāo)并及時(shí)調(diào)整

· 對(duì)準(zhǔn)商業(yè)價(jià)值，澄清并設(shè)定目標(biāo)，與干系人達(dá)成共識(shí)

· 確保目標(biāo)要始終對(duì)準(zhǔn)價(jià)值，做好過(guò)程管理

3.主動(dòng)管理項(xiàng)目策略

· 負(fù)責(zé)制定并調(diào)整項(xiàng)目策略（實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵路徑和指導(dǎo)方針等）

· 策略要機(jī)動(dòng)靈活，核心關(guān)注人力資源策略及知識(shí)資源，找到明白人。

E-高效執(zhí)行

1. 合理計(jì)劃，管好變更

· 基于價(jià)值，規(guī)整項(xiàng)目邊界，把握整體節(jié)奏

· 制定完整恰當(dāng)?shù)闹饔?jì)劃和子計(jì)劃

· 建立變更管理機(jī)制，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃

2. 緊盯進(jìn)度，識(shí)別矛盾根因（利益、人性等），去除阻礙，高效推進(jìn)

· 堅(jiān)持有紀(jì)律的進(jìn)度管理，管好過(guò)程

· 做好資源的到位、管理與釋放

· 管好四算，達(dá)成項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

· 為項(xiàng)目執(zhí)行創(chuàng)造良好的環(huán)境

3. 建立例行機(jī)制，管控風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)應(yīng)對(duì)，化風(fēng)險(xiǎn)/變化為機(jī)會(huì)

4. 過(guò)程中持續(xù)改進(jìn)，保證項(xiàng)目質(zhì)量

· 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)質(zhì)量意識(shí)

· 做好質(zhì)量策劃，管好關(guān)鍵活動(dòng)

· 落實(shí)PDCA循環(huán)，過(guò)程中及時(shí)糾錯(cuò)，提升質(zhì)量。

S-擔(dān)當(dāng)問(wèn)題解決

1. 直面困難，勇于擔(dān)當(dāng)，積極執(zhí)著

· 直面內(nèi)心的脆弱，首先要敢打

· 實(shí)事求是，不捂蓋子、不推諉

2.洞察問(wèn)題，找到方法，主導(dǎo)解決

· 深入業(yè)務(wù)，找準(zhǔn)問(wèn)題，評(píng)估影響

· 理清問(wèn)題的本質(zhì)與根因

· 多角度分析（客戶視角、競(jìng)爭(zhēng)視角等）

· 充分借鑒、舉一反三

· 防患于未然，作扁鵲大哥

3. 頂住壓力，敢于根據(jù)“戰(zhàn)場(chǎng)”實(shí)況做出決策，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。

T-領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

1. 牽引團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)向勝利

· 目標(biāo)清晰，上下同欲

· 責(zé)權(quán)明確，團(tuán)隊(duì)協(xié)作

· 評(píng)價(jià)公正，賞罰分明

2. 凝聚團(tuán)隊(duì)，共識(shí)意義

· 意義感、成就感、歸屬感

· 發(fā)揮多元化的優(yōu)勢(shì)

· 影響周邊

3.自我挑戰(zhàn)，追求卓越

· 高標(biāo)準(zhǔn)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)自我挑戰(zhàn)，自我超越

· 開(kāi)放互信，信息透明

· 積極應(yīng)變，持續(xù)校正