這是我原創的第842篇文章

一個人說話的出發點，不是“真不真實”，而是“是不是站在我的利益這邊”。

他要是覺得這事對自己有利，那不管事實是怎樣，他都會支持；要是覺得有損自己的立場，那你說得再有道理，他也會反對。

所以，我們聽別人說話，第一件事就是識別他的立場。你知道了他站在哪邊，你就知道他接下來怎么想、怎么說。

比如在單位，你在跟領導聊某個“下屬對抗領導”的社會新聞，哪怕你只是隨口一提，領導心里馬上就代入了新聞里的“領導角色”。

你覺得你在聊別人，其實他在想自己。

你講得越起勁，他越覺得你是不是在拐彎抹角影射誰，是不是在試探什么。

他對你說的每一句話，都會自動帶上警覺。你要是沒意識到這點，聊完還覺得“我說得挺有道理的”，那你就太天真了。

真正會說話的人，從來都知道先搞清楚對方的立場。這比事實重要一百倍。

2、求人辦事，先兜圈子試探，別直來直往。

我舉個很簡單的例子：你去求人幫個忙，如果你一上來就說“幫我一個事”，你就輸了。

正常人哪有義務幫你？

人家忙得要死，還欠你的嗎？

真正會說話的人，是先聊兩句，看這人今天狀態怎么樣，他最近是升職了，還是剛吵完架。他心情好你再說，不好你就別提。

這就是兜圈子，不是虛偽，是試探。

兜圈子不是浪費時間，是在了解對方的立場和態度。

你不試探，你根本不知道人家怎么想的。就像打牌，你手里的牌不亮出來，對方也不會輕易出大牌。

說話就是這樣，先繞一繞，看準了再開口。

3、一定要多揣摩人性。

別總想著“我表達清楚就好了”，那是書呆子的想法。

說話的目的不是表達自己，而是讓別人聽得進去、愿意聽。你說得再清楚，對方不感興趣，他一句都不會聽進去。

這個社會，說話要投其所好，不是討好，是有效溝通。

你說一個底層打工人，早上五點起床，晚上十點還在外賣崗亭里凍得瑟瑟發抖，你跟他說“你要努力成為更好的自己”，人家直接給你一個白眼。

你要跟他說，“現在這工作不好干吧，掙的也不多”，他才會打開話匣子。

他信你了，你再說點正事他才會聽。

跟領導說話，最蠢的就是表現出“我來匯報”的樣子。那是職場新人才干的事。

你得想著領導最想知道什么：他怕出錯，怕下屬不靠譜，怕事情砸在他頭上。

你得讓他知道，你這個事他可以放心，你不但做了，還提前想到兩個風險點，都準備好了。你不把這個順序搞對，他永遠不會覺得你靠譜。

4、多從對方的話語中了解他的動機。

人從來不是被事實說服的，是被自己的感受說服的。你以為你在講道理，別人根本沒聽。

他只在意“你是不是站在我這邊”，只要你一開口就讓人覺得你是對立面的，你后面說啥他都不會聽。

經常有人說：“拋開事實不談，你就沒問題嗎？”

這話一聽就氣人，沒邏輯對吧？但你要知道，說這話的人，不是在追求邏輯，他是在逼你認錯。他的動機不是搞清楚誰對誰錯，而是讓你低頭。

所以你要應對這種話，不能反駁“那事實都不能談了？”

你要順著說：“你覺得我也有不對的地方，說說看，我聽聽?！?/span>

他想要的不是你講道理，是一個情緒上的補償。你給他臺階下，他才不會咬你。

所以，說話不是講“真話”，而是講“別人聽得進去的真話”。這點你不懂，學再多技巧也沒用。

溝通能力強的人，說話從來不是一板一眼。他們會判斷場合、判斷對象、判斷動機。你跟誰說話，用什么順序，怎么開頭，哪里該聽、哪里該說，這一整套，是靠不斷試出來的，不是書上學的。

別再覺得自己“說話太直接是真誠”，那不是優點，是缺點。

真誠和不會說話，不是一回事。別人聽不進去你說的，那你再有道理也沒用。說話，不是為了說給自己聽，是為了讓別人聽懂。

這才是真正的溝通能力。你能做到這一點，說話的順序自然就對了，事情也就順了。

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