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一直以來都有家長問：孩子犯了錯，我知道對孩子不能打、不能罵、不能批評，否則會有嚴重的后遺癥。可是，我們該怎么辦？

等到你和孩子的情緒都很平和的時候，再開始和孩子聊。

“我有件事想和你聊聊，就是............，我希望我們可以找到解決方法，我保證不發脾氣、保證不批評你。你愿不愿意？

如果孩子不愿意，那就說：“好的，我理解，等你想聊的時候我們再聊。”------不能強迫！

如果孩子愿意，就問：“你對這件事有什么看法？你的感覺是什么？”

聽孩子說完，問孩子：“你想不想聽聽我對這件事情的感覺？我的感覺可能和你的感覺不一樣，這很正常，每個人的感覺都可能不一樣。”

然后，將自己的真實感覺告訴孩子：我覺得......我認為......我的看法是......

家長說完以后，對孩子說：“謝謝你愿意聽我說，也謝謝你告訴我你的真實感覺。”

問孩子：“你覺得你/我們有什么方法可以解決這個問題？”

家長不要急于提供指導，而是要傾聽；孩子實在想不到，才需要家長多加引導。

由孩子自己選擇最佳解決方法，或者由家長和孩子共同選擇。