坐電梯說服人,你要做哪些準備? 你好!我是精讀君,今天我們要探討的概念,是「電梯法則」。 電梯法則指的是:在短短坐電梯的一小段時間內,簡明扼要闡述觀點,吸引并影響對方。 麥肯錫公司,曾經為一家重要大客戶做咨詢。咨詢結束時,項目負責人在電梯間里遇見對方董事長,該董事長問他,你能不能說一下,現在的結果呢? 由于該項目負責人沒有準備,而且即使有準備,也無法在電梯從30層到1層的30秒鐘內,把結果說清楚。最終麥肯錫失去這一重要客戶。 為此麥肯錫公司吸取教訓,在工作流程中,把方案輸出、簡練表達,作為內部培訓重點,系統強化。于是就有了電梯法則。 理解電梯法則后,我們要提醒自己在溝通前做好充分準備。我們可以自我提問:如果要說1小時,有沒有干貨說足1小時?如果說30分鐘,能不能做到詳略得當?如果說3分鐘,能不能吸引對方聽下去? 第1個問題是說,信息量要夠;第2個問題是說,要區分主次;第3個問題是說,要找到對方興趣點。 作家郁達夫有一次演講,一上臺就在黑板上,寫了“快短命”三個字。臺下聽眾面面相覷、迷惑不解。 郁達夫接著說,我今天要講的題目是《文藝創作的基本概念》,這三個字就是要訣。快就是痛快,短就是簡明扼要,命就是不要偏離命題。演講和作文一樣,不可以說得天花亂墜、離題萬里。完了。 這個演講符合電梯法則。“快短命”概括,具有吸引力,能引發聽眾興趣。如果聽眾進一步提問,郁達夫還可以繼續解釋。 一個觀點可以只講3分鐘,也可以講30分鐘,也可以講1小時。想要收放自如,靈活切換,就要做足準備。 |
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