項目經(jīng)理在團隊管理中相當(dāng)于攪拌機的作用,組織會議、討論、學(xué)習(xí)、攻關(guān)和休閑等活動,與成員之間形成良好的溝通,最終能形成明智的決策。 工程實踐中,制度是根本。沒有規(guī)矩不能成方圓,這是最淺顯的道理,一個合格的項目經(jīng)理必須通過立規(guī)矩、建標(biāo)準(zhǔn)來實現(xiàn)制度管人。好的規(guī)章制度體現(xiàn)在執(zhí)行者能感覺到規(guī)章制度的存在,但并不覺得規(guī)章制度會是一種約束。執(zhí)行規(guī)章制度還有一些考究,記得網(wǎng)上流行一個破窗理論:如果有人打破了一個建筑物的窗戶玻璃,而這扇窗戶又得不到及時的修理,別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃。久而久之,這些破窗戶就會給人造成一種無序的感覺。這個理論說明,對于違背規(guī)章制度的行為,應(yīng)該及時制止,否則長期下來,在這種公眾麻木不仁的氛圍中,一些不良風(fēng)氣、違規(guī)行為就會滋生、蔓延且繁榮。項目經(jīng)理雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項目經(jīng)理自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?
由于每個人的知識水平和能力的區(qū)別,導(dǎo)致對于同一問題的認(rèn)識很出現(xiàn)相應(yīng)的偏差。這時候就要建立有效的溝通方式。比如一些“生活”上的溝通,可以幫助大家建立信任和友情,在工作中能起促進作用。可以采用的方法包括每天與不同的人吃工作午餐;還可以在周末組織大家一起吃晚餐,逐步建立開誠布公的良好文化氛圍。還比如把項目團隊集中在同一地點辦公、討論,以提高其團隊運作能力。由于溝通在項目中的作用非常大,如果團隊成員不在相同的地點辦公,勢必會影響溝通的有效進展,影響團隊目標(biāo)的實現(xiàn)。因此,集中安排被廣泛用于項目管理中。有時集中安排可能無法實現(xiàn),這時可以采用安排頻繁的面對面的會議形式作為替代,以鼓勵相互之間的交流。 做為項目經(jīng)理在管理工地的時候都遇到過工地的工人不好管理的經(jīng)歷。如果你按照下面的幾個方法進行運做一定會處理好這樣的事情。 1、與工人勤打招呼,工人面前笑臉相迎,笑臉是人與人之間最好的溝通方式; 2、工前做好班前交底和指導(dǎo)工作,畢竟工人的知識水平有限,做好工人的培訓(xùn)和教育工作; 3、發(fā)現(xiàn)問題一定要認(rèn)清原因前提下再行定論,不可不分清紅皂白; 4、對待不好管理的工人應(yīng)主動了解和關(guān)心工人生活工作情況,但在管理和制度上絕不能偏私; 5、對于極個別不安份的工人及時清理出工人團隊以免形成后患; 6、建立實時的針對工人遵守和屢約的獎罰制度; 7、平時休息時多與工人進行溝通,溝通也是工人管理的法寶。 那么做為項目經(jīng)理又應(yīng)該從哪些方面入手以利于工地管理: 1、和老板(總經(jīng)理)要溝通好。你要讓老板知道項目經(jīng)理在工程中的作用和重要性,財務(wù)權(quán)利要讓你全面控制。如果不能做到這點。可以按照:當(dāng)要給工頭給付工資的時候,必須先經(jīng)過項目經(jīng)理簽字。如果沒有你的簽字,即使老板簽字也是無效的這條原則進行。這條很重要。因為,現(xiàn)在的管理是要用錢來管理的,特別是農(nóng)民工,同時,還要注意。要給老板說。專款專用。沒有錢什么事情都不好辦的。 2、在工地上不要和別人說無關(guān)緊要的話,更不能隨隨便便開玩笑。要讓其它人感覺你的神秘感。 3、在開工前一定要技術(shù)交底:開工前召開會議進行技術(shù)交底。在技術(shù)交底單上讓所有的施工工人簽字(這是進行整改處罰的有力證據(jù))。但必須你對交底的內(nèi)容熟悉,工人會對你的才能敬佩,也是你展現(xiàn)你才華的最好時機,管理起來的時候會很輕松。 4、要說施工班組好都好,壞都壞,只是你管理不要有偏向的色彩。你千萬要注意不要貪圖小便宜。不要聚眾賭博和公開受賄,否則,你的小辮會被他們抓住的,到時候可能會到雞飛蛋打的尷尬境地。 5、經(jīng)常組織開會和培訓(xùn)教育,這樣的話他們會認(rèn)為這個工地管理是很科學(xué)的,是有程序的,自然他們會嚴(yán)格要求自己的。 6、整改和處罰最好以書面的形式告之。使用這個權(quán)利的時候必須要注意,開工前要給他們交代清楚你在管理這個工地時有這樣的程序,不要等到在施工中才告訴他們有這樣的程序。)最好要在開工前給他們交代《現(xiàn)場施工管理制度》和《獎罰辦法》。既然處罰和整改單開出了,就一定要實行。在他們下次領(lǐng)取工資的時候就要從中扣除,不能等到最后,否則工作人員就沒有警覺感。 7、對于制度的執(zhí)行,不能偏私于任何人和事,一旦觸犯原定制度必按處罰條例執(zhí)行。 8、作為項目經(jīng)理也是工程進度的實際制定者,必須將工地的實際進度按原施工計劃實行,要提前做好規(guī)劃和人、材、機的供應(yīng)計劃。 9、作為項目經(jīng)理應(yīng)對每個管理程序了如指掌,雖不用親力親為去施工,但對于每一個工作程序、每一個施工方案必須心中胸有成竹,方可在管理中游刃有余。 10、必須處理好外部關(guān)系,包括監(jiān)理方、建設(shè)方以及政府方等等一切外部合作方,這些關(guān)系的處理妥當(dāng)與否將直接影響整個建設(shè)項目的正常運行和進度控制。 11、合理做好項目的資金安排,并且將有限的資金運用于有效的施工管理。 12、最重要的就是做好項目的安全和質(zhì)量管理,這也是建設(shè)項目的根本以及施工單位的靈魂。 工地獨具的流動性、復(fù)雜性、多樣性、不同性決定了項目管理多變性,因比管理好工地確實也在不斷的演化中,因工地而異、因人而異、因區(qū)域而異,每個項目經(jīng)理有其自身的特點,也有其自身獨有的管理方法,努力吧項目經(jīng)理! |
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