在著名的麥肯錫7s模型中,企業發展中存在相互關系的七個要素,即戰略、結構、制度、風格、員工、技能和共同的價值觀等,這7個要素在提升企業競爭力的過程中發揮著重要的作用,也是確保企業成功經營的重要條件。 1.戰略:企業戰略是企業面對迅速變化的經營環境,為求得長期的生存和發展而對企業進行的總體性規劃。企業戰略在充分分析企業和環境的關系的基礎上,確定企業的發展方向、競爭策略和經營范圍,使企業能充分利用環境中存在的各種機會,從而在競爭中始終處于領先地位。 2.結構:組織結構就是表現組織各部分排列順序、空間位置、聯系方式、聚集狀態的一種模式,以求有效地把組織的各部分聚集起來,為實現共同的目標而努力。組織結構是為戰略的實施而服務的,不同的戰略需要不同的組織結構與之對應,組織結構必須與戰略相協調。 3.制度:企業制度是指對企業的微觀構造及相關制度所做出的一系列規定和約束的總合,具體表現為企業組織、運營、管理等一系列行為的規范化和制度化。企業的發展和戰略實施需要完善的制度作為保汪,各項制度又是企業精神和戰略思想的具體體現。 4.風格:主要指企業文化,就是企業在長期的生產經營過程中形成的、并為全體員工共同認可和遵循的價值觀念、職業道德和行為規范的總和。企業文化作為一種重要的組織力量,能將一個組織的眾多成員聚集在一起,并且圍繞共同的目標而努力工作,為企業競爭力的形成奠定觀念平臺和思想基礎。 5.員工:知識經濟時代的到來導致企業的競爭力的提高根本上來來源于員工的知識和技能,企業的競爭歸根到底是人才的競爭已經成為人們的共識。 6.技能:企業的一切生產經營活動都是由具有一定技術能力的員工利用相應的生產要素來實現物質財富和精神財富的創造過程。特別是在當今科學技術迅速發展的時代,企業員工不斷更新自身的技術能力,利用新知識和新技術來增強企業整合內部資源的能力,使企業能提供滿足市場需要的產品,進而獲得鞏固的競爭優勢。 7.共同的價值觀:就是組織今體成員對組織的戰略。目標和宗旨的共同認識,是企業對存在意義、經營指標等問題的基本觀點以及評判企業和員工行為的標準。共同的價值觀是企業文化的核心,不僅決定了企業發展的方向和企業的特征,而且直接影響到企業和員工的行為以及企業戰略目標的實現,進而影響著企業競爭力的提升。 7-S模型指出了企業在發展過程中必須全面地考慮各方面的情況,包括結構(Structure)、制度(Systems)、風格(Style)、員工(Staff)、技能(Skills)、戰略(Strategy)、共同價值觀(Shared Values)。也就是說,企業僅具有明確的戰略和深思熟慮的行動計劃是遠遠不夠的,因為企業還可能會在戰略執行過程中失誤。因此,戰略只是其中的一個要素。 |
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