麥肯錫7S模型（Mckinsey 7S Model）是由麥肯錫公司研發(fā)的，這一模型指出了企業(yè)在制定戰(zhàn)略和執(zhí)行過程中，必須關注和全面考慮的7個方面的內(nèi)容，即：①結構（structure）；②制度（system）；③風格（style）；④員工（staff）；⑤技能（skill）；⑥戰(zhàn)略（strategy）；⑦共同的價值觀（shared values）。

在模型中，戰(zhàn)略、結構和制度被認為是企業(yè)成功的“硬件”，風格、員工、技能和共同價值觀被認為是企業(yè)成功經(jīng)營的“軟件”。麥肯錫的7S模型強調了軟件和硬件的同等重要性，指出了公司長期以來忽略的如非理性、固執(zhí)、直覺、喜歡非正式的組織等人性問題。這些問題與公司的成敗息息相關，必須直面，也是需要通過加以管理解決的。

如何使用麥肯錫7S模型

麥肯錫7S模型的用途廣泛，可以用于評估企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的變化，可以用于分析提高產(chǎn)能或者業(yè)績的方法，可以用于協(xié)同各部門的分工，可以用于優(yōu)化運營流程，這當中最核心的是用于尋找和確定實施戰(zhàn)略的最佳方法。

面對瞬息萬變的外部環(huán)境，企業(yè)僅具有既定的戰(zhàn)略和單一的行動方案是不足以支撐其長遠穩(wěn)定發(fā)展的，戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行都會面臨失誤，需要不斷優(yōu)化調整。作為企業(yè)戰(zhàn)略的決策伙伴，企業(yè)人力資源管理部門能夠運用戰(zhàn)略分析進行研究，7s模型理應成為人力資源管理者常規(guī)的管理工具和手段。只有通過軟、硬件合理有效協(xié)調，才能保證企業(yè)戰(zhàn)略的成功實施。

思維導圖畫法

思維導圖能夠更加系統(tǒng)和更有調理地探索和捕捉到麥肯錫7S模型中七個要素最核心的關鍵點，讓我們更好地理解企業(yè)行動所處的客觀形勢，以便為戰(zhàn)略執(zhí)行和組織調整做出更有效和更協(xié)調的決定，這是單一的列表或表格在信息傳遞過程中難以呈現(xiàn)的。

我們可以以商業(yè)目標作為中心，把7個要素當做一級分支，尋找相關要素進行拓展：

①結構：企業(yè)的組織結構、職能分工、分散式管理、矩陣架構、網(wǎng)絡分布等

②制度：財務制度、雇傭制度、招聘、培訓和考核制度等

③風格：企業(yè)文化、管理風格等

④員工：員工的人數(shù)和年齡層次、部門的數(shù)量等

⑤技能：崗位要求、員工技術要求等

⑥戰(zhàn)略：市場環(huán)境、行業(yè)趨勢、企業(yè)目標等

⑦共同的價值觀：企業(yè)核心價值觀、企業(yè)道德和社會責任等